“年度大戲”帶來雙贏?“鵝廠”粉絲大漲老乾媽銷量大增
幾經反轉, “逗鵝冤”劇情今日落幕。7月10日,騰訊與老乾媽攜手發表聯合聲明,已理清誤會,騰訊已向老乾媽一方當面致歉,後續雙方將積極探索並開啟一系列正式合作。被騙了的“鵝廠”,展現出真誠,雖然很委屈,但是撤回了上訴,還當面向老乾媽道歉,最後雙方未來還將進一步合作。從公關角度來看,損失一千六百萬的“鵝廠”和被誣陷的老乾媽卻有可能實現了雙贏。
畢竟,經歷了這樣一番波折之後,“鵝廠”粉絲大漲,老乾媽銷量大增。
“ 鵝廠”和老乾媽年度大戲
誰也沒有想到,八竿子打不著的兩家企業能夠鬧上法庭。
上月底,深圳南山區人民法院的一紙文書爆出大料,騰訊請求查封凍結貴州老乾媽公司名下價值人民幣1624.06萬元的財產。
騰訊稱,此事系老乾媽在騰訊投放了千萬元廣告,但無視合同長期拖欠未支付,騰訊被迫依法起訴。
緊接著,第二天,貴陽警方發布消息稱經初步查明,系3名犯罪嫌疑人偽造老乾媽公司印章,冒充該公司市場經營部經理,與騰訊公司簽訂合作協議。
老乾媽也表示對合作毫不知情,從未與騰訊合作過。隨即,騰訊開始了他的賣萌,騰訊在B站的官方賬號突然發出一條狀態:今天中午的辣椒醬突然不香了。
騰訊食堂當晚只提供“辣醬拌飯”的圖片傳出,圖片中的食堂大屏上還配有大字:今晚只有這個菜!你們以後可長點心吧。
騰訊為此在公關上費勁了心思,還專門製作並在B站上發布了楊超越改版視頻,訴說一隻憨憨企鵝的委屈,該視頻播放量超過750萬,留言超過7萬。
目前騰訊在B站也發布了相關視頻:“聯合官宣!騰訊老乾媽握手言和”,引來大批B站網友的熱捧。
不少網友留下了評論“鵝以後可以愉快的吃老乾媽了吧”,“搞個活動吧,充會員送老乾媽,買老乾媽送會員”,吃瓜群眾紛紛表示期待雙方正式合作。
當然也有網友對三個騙子的騙功深表敬佩,吃了大虧的“鵝廠”當然也沒有就此罷了。這事兒還沒完,“鵝廠”其實還向貴陽公安報了案,該追責的還是要追責,老乾媽和“鵝廠”將會一起配合把三個騙子繩之於法。
1600萬背後,誰是最大贏家?
在“鵝廠”與老乾媽的年度大戲裡,互聯網大小巨頭們都紛紛上場,博得網友視野裡的一席之地。
騰訊在B站的官方賬號之下,阿里、華為、小米、OPPO、海信、中興、聯通、奧迪、美團、招商銀行、電子科技大學們紛紛來打卡,B站湧入大批官方大牌賬號。隨後騰訊在B站首發官宣視頻,又為B站增粉不少。
在這次企鵝被騙事件引起廣泛關注之後,騰訊的首次回應是在B站;而當騰訊跟進發布視頻回應的時候,首發平台仍是B站,楊超越的發言改動也是典型的B站風格。
B站作為騰訊投資的平台,在近日依靠《後浪》視頻逐漸成為破圈之王后,又迎來社會性新聞以及互聯網巨頭們的品牌加持。B站此次已經成為輿論的發酵地,很顯然,騰訊想要把流量傾斜在自己的地盤上。
而微博背靠阿里,在此次事件中,是輿論的二次發酵地,在微博吃瓜的群眾並沒有看到騰訊或者老乾媽第一時間的聲音,而是看到了支付寶在微博發布“希望天下無假章”的微博。隨即,支付寶登上了微博熱搜。
在這次事件中,支付寶也成為了蹭熱點第一品牌。百度當然也不會放任熱點溜走,在有人意有所指,“鵝廠”使用了某搜索引擎才被騙之後,百度原本吃瓜吃得挺開心,卻因為此趕緊出面撇清。
字節跳動作為與騰訊素有過節的互聯網小巨頭,則站在了正義的一方,赤膊上陣,與騰訊直接開撕,字節跳動副總裁李亮在點評這個事情時,說“基礎事實都沒調查清楚,就可以直接啟用公檢法手段,竟然還成功凍結了對方1600萬元!說明這家公司已經形成了用公檢法打擊一切不利於它的日常思維,而且簡化到連調查都懶的去調查了。”
果不其然,也上了微博熱搜。隨後卻招致騰訊公關總監張軍的回懟,字節與騰訊的陳年恩怨又被翻出來。李亮更是大尺度地指責“騰訊向南山法院申請凍結老乾媽財產的做法,既缺少對法律的敬畏,也沒有搞清楚最基本的法律事實,在沒有必要性的情況下貿然凍結對方1600萬元的資產。如果老乾媽不是家大業大,經得住這樣的折騰?一個企業可能就因為你的’傻白甜’被毀了,賣個萌就算了事?”
李亮還強調,一個案子只是冰山一角。騰訊濫用影響力是有慣性而廣泛的,吃了假辣椒醬的企鵝不小心也洩露了很多信息。
這一場年度大戲最後成為了各品牌方收割流量的舞台。B站在此次事件中嶄露頭角,多輿論生態格局在互聯網發展中逐漸凸顯。
“鵝廠”息事寧人的態度其實也引發了不少網友的質疑,到底三個騙子怎麼把“鵝廠”這麼大一家公司騙得團團轉,這才是需要“鵝廠”甚至所有企業值得複盤和反思的地方。畢竟,1600萬不是個小錢。