騰訊與老乾媽通過各自官方渠道發布了一則聯合聲明，雙方宣布已釐清誤解，未來將積極探索並開啟一系列正式合作。具體來看，該則300字左右的簡短聲明主要包含如下三項內容：

第一，雙方表示，感謝貴陽公安對於此案件的高度重視和積極行動，讓犯罪嫌疑人得以快速落網。騰訊已向法院申請撤回財產保全申請及本案訴訟，並就合同詐騙行為已向貴陽公安報案。騰訊和老乾媽雙方後續將積極配合相關法律程序的推進。

第二，過去數日內，騰訊和老乾媽雙方進行了深入溝通，雙方已釐清誤解。對於事件過程中的種種誤會和欠妥之處，騰訊已向老乾媽方面當面致歉，後續騰訊將進一步完善相關流程。未來雙方也將積極探索並開啟一系列正式合作。

第三，由於此事對社會公共輿論資源造成過多佔用，騰訊與老乾媽表示深表歉意。