蘋果將iPhone維修服務擴展到全美數百個新地點
蘋果的獨立維修商計劃為iPhone保修期外的維修提供了便捷的選擇,該計劃在美國增加了更多地點,並擴展到歐洲和加拿大。蘋果公司正在擴大其獨立維修商計劃,為客戶獲取維修服務提供更多選擇。這項業界領先的計劃使各種規模的企業都能使用蘋果原廠配件為iPhone提供維修服務,從而確保安全和質量。
繼去年秋季在美國推出該計劃後,已有超過140家獨立維修公司加入,目前已有超過700家美國新網點可供客戶選擇,歐洲和加拿大的企業現在也可以報名參加。蘋果首席運營官傑夫威廉姆斯表示:“我們很高興將獨立維修計劃擴展到美國更多的地點,以及歐洲和加拿大的企業,當客戶需要維修時,我們希望他們有一系列的選擇,不僅能滿足他們的需求,還能保證安全和質量,讓他們的iPhone可以盡可能長時間地使用。”
自去年秋季推出獨立維修商計劃以來,目前全美已有超過700家獨立維修商提供iPhone的保修期外服務。新加入該計劃的140多家維修企業規模不一,其中包括uBreakiFix,地點遍布美國。、該計劃中的所有企業均可獲得蘋果免費培訓,並獲得與Apple授權服務提供商(AASP)和Apple Store分店相同的原裝零部件、工具、維修手冊和診斷程序。要驗證某家公司是否參與了該計劃,請訪問support.apple.com/repair/verify-repair-provider。
獨立維修提供商計劃也向歐洲和加拿大的企業開放。繼美國成功推出後,歐洲32個國家以及加拿大的獨立維修店現在可以申請加入蘋果的獨立維修商計劃。加入該計劃不需要任何費用,對新企業的培訓也是免費的。企業需要有一名經過蘋果認證的技術人員,能夠進行維修,才有資格加入該計劃。
蘋果還通過其不斷發展的全球網絡,為客戶提供更多的維修選擇,該網絡由5000多家AASP組成,幫助數百萬人提供所有蘋果產品的保內和保外服務。去年,該公司宣布對這一網絡進行重大擴張,在美國的每一家百思買門店都增加了維修點,與三年前相比,美國的AASP 維修點數量增加了三倍。