現在，亞馬遜能夠讓移動用戶更輕鬆地訪問Alexa語音助手。今天，適用於Android和iOS平台的Alexa應用程序獲得更新，讓用戶“hands free”成為可能。這意味著，用戶能夠在不接觸手機的情況下使用Alexa來製作播放列表、播放音樂、控制智能家居設備等等。

消費者需要先使用手機的智能助手（例如Siri或者Google Assistant）來打開Alexa應用程序，從而獲得hands-free體驗。然後你可以像平時一樣和Alexa進行交流對話，例如“Alexa，將恆溫器溫度調到72華氏”、“Alexa，提醒我明天晚上12點給Jen打電話”、“Alexa，天氣怎麼樣？”等，如果客戶選擇，甚至可以直接在Alexa應用本身內請求流媒體音樂。

之前，用戶必須點擊屏幕下方的藍色Alexa 按鈕，Alexa 才會傾聽。一旦檢測到喚醒詞，應用程序的屏幕底部就會出現一條藍色的動畫線，表示Alexa 正在將請求流式傳輸到雲端。

要使用新功能，客戶必須先在蘋果 App Store或Google Play商店將Alexa應用更新到最新版本。亞馬遜表示，該功能將在未來幾天內向全球用戶推出，因此你可能不會立即看到這個選項。