5G視頻彩鈴能否成為運營商的一塊“輝煌陣地”?
如今,若說短視頻成為時間的第一殺手一點也不為過。因而,許多行業都在耕耘短視頻來變現利潤,而短視頻也為各個行業提供了一座資源“富礦”。運營商也不例外,涉足短視頻的第一步是視頻彩鈴。簡單講,視頻彩鈴就是將“聽的彩鈴”改為“看的彩鈴”。
2018年中國移動首先上線視頻彩鈴業務,2020年3月,中國移動視頻彩鈴用戶數正式突破1億。在5G發牌1週年線上峰會上,中國移動副總經理簡勤表示:“目前近1億中國移動用戶訂購超高清視頻彩鈴。”
中國聯通視頻彩鈴2019年11月試商用,2020年5·17,宣布視頻彩鈴用戶量突破1000萬大關,並啟動全國正式商用。
而中國電信也於2020年5月16日線上發布5G視頻彩鈴商用。日前,還啟動了2020年視頻彩鈴建設工程集採,該項目新建全雲化的視頻彩鈴平台,滿足31省視頻彩鈴業務需求,承載5870萬用戶。
進入5G時代,視頻彩鈴也升級為5G高清視頻彩鈴,基於5G核心網絡全面升級主被叫通話協商機制,可實現視頻彩鈴主被叫雙屏顯示。
不過也有業內人士指出,若將視頻彩鈴當成一塊利潤陣地,續寫2G/3G時代的輝煌是不可能的。
視頻彩鈴的吸引力
對個人來說,視頻彩鈴可能沒有那麼大的吸引力,但是對企業和運營商來說,有很多的機會。
從資費來說,若要跟億萬級別的媒體廣告費用相比,視頻彩鈴的資費那是相當低了。以中國電信為例,視頻彩鈴(企業版)業務資費中,同一客戶開通號碼的數量(線)在0-4時,報25元/月/線;10-49線報15元/月/線; 50線以上則10元/月/線。按每線、每月計費,且隨著線數的增長,資費會降低。
從企業角度來說,肯定要談變現了,運營商的視頻彩鈴對於企業來說有很大的營銷優勢,企業開通視頻彩鈴,對呼入方進行視頻營銷,如此,節省了廣告費。
從運營商的角度看,可以利用自身的大數據優勢,根據不同的用戶畫像和用戶場景,將內容精準推送給用戶;也可以組織C端用戶將自己的彩鈴使用權,共享給後向B端客戶。這對運營商來說,是進行業務轉型的一個競爭點。
目前繞不過的三個“坑”
筆者認為,視頻彩鈴要在未來形成大的發展格局,面前還有幾個硬傷。
首先:只有在雙方有電話通信需求的前提,視頻彩鈴才能發生。
可是根據工信部發布的2020年1-5月通信業經濟運行情況:1-5月,移動電話去話通話時長完成8798億分鐘,同比下降11.7%,降幅比1-4月收窄2.2%;固定電話主叫通話時長完成405億分鐘,同比下降21.6%,降幅較1-4月收窄2.2%。也就是說,運營商的語音在逐年下滑。
而且,更多的個人用戶對於這些通信增值業務更多是希望免費才可能會使用,也就是說個人用戶不足以讓視頻彩鈴發揚光大。
在筆者看來,視頻彩鈴更多的潛力市場在企業和政府機關:從企業角度來說,視頻彩鈴是一種“可視化名片”,在企業進行營銷時效果更為顯著,能夠宣傳企業品牌、促銷核心產品。對政府機關而言,視頻彩鈴可以作為政府面向公眾提供政務服務、政策宣傳的平台,如傳播消防知識、宣傳公益活動、展示城市形像等。
其次,目前三大運營商的視頻彩鈴業務僅限本網用戶使用,也就是說通話雙方必須在同一移動網絡下。日前,三大運營商都表示未來會開展合作,實現5G視頻彩鈴的互聯互通。
第三,終端設備需技術支持視頻彩鈴。2018年及以後上市的安卓手機基本都能夠支持視頻彩鈴功能(主叫為蘋果手機時,目前暫不支持播放視頻彩鈴)。
另外,6月24日,由中國移動聯合中國電信、中國聯通牽頭提案,5G+視頻彩鈴產業聯盟成員單位等助推的《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術要求和測試方法》行業標準正式通過全會評審並成功立項。據悉,這是自2018年中國移動視頻彩鈴業務在全球範圍率先上線之後,業界迎來的首個終端技術行業標準。
當然,若僅僅把視頻彩鈴當做運營商一種新的收費產品,那麼,它並不會成為運營商一塊利潤陣地,更不太可能會延續續寫2G/3G時代的輝煌。