流量貶值速度過快,運營商價值經營空間受限,該何去何從?
在不限量套餐帶動下,流量單價出現了快速下調趨勢。公開數據顯示,2017年年初,我國的手機流量平均資費超過35元/GB,2019年第四季度已經降至5元/GB,2020年5月,價格更是直逼4元/GB。流量單價的過快下調之後,運營商流量價值經營將和如何從?
一、流量單價下滑過快超出預期
截至目前,雖然三大運營商均未公佈其流量單價相關數據,但是根據工業和信息化部公佈的流量相關數據,我們可以計算推出不同時期流量單價。雖然這種方式並非來自運營商的直接數據,但是仍然足夠說明問題。
來自工業和信息化部的數據顯示,2020年1-4月,移動互聯網累計流量達479億GB,三大運營商完成移動數據及互聯網業務收入為2115億元。由此計算得知今年1月份至4月份流量平均每GB帶來的收入是4.42元,也即流量單價約為4.42元。
同樣來自工業和信息化部的數據顯示,今年1-5月份這兩個數據分別為611億GB和2652億元。這意味著今年1月份至5月份平均每GB流量收入為4.34元。尤其是5月份當月,每GB收入已下降至4.07元,而去年同期則為5.14元,同比下降26%,下降趨勢明顯。
從2017年開始的流量不限量競爭就已經打破流量階梯式穩步降價的步伐,直到2019年年中監管層嚴令運營商全部下架不限量套餐後,流量價格才避免繼續快速下滑的窘境。然而,今年前5個月的情況看,流量單價又出現了過快下滑的勢頭。
二、運營商流量價值經營空間受限
與流量單價過快下滑直接相關的就是流量收入的加倍下滑。2018年和2019年的流量收入數據非常清晰地展示了運營商流量增量不增收的尷尬。運營商口口聲聲的流量經營已經在2019年出現了明顯的空間有限勢頭。
實際上與流量單價快速下滑不同的是,用戶的流量使用量並未同步高速增長。工業和信息化部的數據顯示,2018年和2019年流量業務量分別比上年增長188.3%和71.6%。雖然2019年流量業務量的增長已經明顯,但是已經無法與2018年相比。
2020年的流量業務量的增長情況更是無法與上年相比。今年前5個月流量使用量同比增長僅為31.1%,不但遠低於2019年的平均水平,更是遠低於2019年同期117.8%的增速。按照目前的使用量增速和單價下滑速度推算,那麼2020年運營商流量收入增量增長將非常有限。
三、流量收入為何還有增長
工業和信息化部公佈的最新數據顯示,1-5月,三家基礎電信企業完成移動數據及互聯網業務收入2652億元,同比增2.9%,增速較1-4月提高0.2個百分點,在電信業務收入中佔比為46.2%,同比提高0.2個百分點。
在流量使用量增速趨緩和流量單價持續下滑的雙重影響下,工業和信息化部公佈的數據卻顯示運營商的流量收入保持了高於去年同期的增長速度。從環比數據來看,雖然5月份的流量單價和流量增速均低於4月份,但是相應的流量收入增量卻高於4月份。
基於監管層公佈數據推算得知的趨勢與其公佈的實際上情況出現了明顯的差異。這種情況要么是用於邏輯推算的數據有問題,要么就是實際上的增長情況有紕漏,當然,也可能存在推算邏輯有偏差的問題。
有沒有更合理的解釋來說明上面存在的這些悖論問題呢?經過分析後,我們認為速度差異或是造成悖論的原因。也就是說流量單價下滑速度導致的收入下滑速度慢於流量使用量增長速度帶來的收入增速。
四、5G資費下調影響不容忽視
來自官方媒體的消息稱,目前國內5G 手機總銷量剛超過5900萬部,但5G套餐的用戶數已躍過1億戶大關。其中中國移動5G套餐用戶數已達5560萬戶,中國電信5G套餐用戶為3400萬戶。雖然中國聯通迄今未公佈相關數據,但是行業內部普遍預計,其5G套餐用戶至少也應該在2000萬戶以上。
市場調研結果顯示,5G套餐內的流量單價遠低於同等價位的4G套餐流量單價。中國聯通北京公司介紹稱,現在5G套餐都有7折優惠,入門級的129元檔包括30G流量和500分鐘通話時長,折後只要90元,而4G的99元檔套餐暫無優惠,只包括20G流量和300分鐘通話時長。
中國移動北京公司、中國電信北京公司的5G套餐情況與北京聯通的情況大體一致。北京移動入門級的128元5G套餐現在優惠後是88元,包括了30G流量和200分鐘通話時長,而同價位的4G 89元套餐沒有折扣,只包括20G流量和40分鐘通話時長。北京電信入門級5G套餐優惠後是103元,包括了30G流量和500分鐘通話時長,相比之下其4G版129元檔套餐優惠後是99元,雖然便宜了4元錢,但它只包括20G流量和500分鐘通話時長。
雖然現在是5G套餐推廣期,但是已經使用5G套餐的用戶數量已經超過一億戶,這其中有一半用戶是4G手機使用5G套餐,這也就意味著流量總體單價有進一步降低的趨勢。雖然目前能夠使用5G入門套餐的都是高端用戶,但是未來吸納中低端用戶進場也就意味著流量大家還將進一步下調。
5G的超高速度雖然可以刺激流量使用量增長,但是大家還是應該有意識地避免類似4G時代預判的薄利多銷失敗的問題。畢竟高端用戶還是少數,大量的中低端用戶只有降價之後才會入場5G。
在4G時代,運營商追求基於流量的內容經營和基於規模的價值目標都沒有達到預期目標,甚至可以說是沒有成功,畢竟運營商在內容經營方面並沒有明顯起色。現在5G時代的風口越來越近,4G時代經歷的彎路應該在5G初期就盡量避免。這其中需要運營商內部行業自律開展良性競爭,也需要監管層的強力介入。(C114特約作者張運來)