Facebook英國市場負責人史蒂夫·哈奇（Steve Hatch）今日表示，當世界上有仇恨，Facebook上也會有。出於對持續存在的仇恨言論的擔憂，許多公司仍在繼續抵制Facebook。6月17日，六大非營利組織發起“Stop Hate for Profit ”（停止利用仇恨賺錢，即指責Facebook為了利潤而縱容平台上的仇恨言論）運動，該運動認為，Facebook在刪除分裂、種族主義和仇恨內容方面做得還不夠。

到目前為止，包括聯合利華、Verizon、可口可樂、福特、阿迪達斯、惠普、星巴克、寶潔和本田等大型企業在內的160餘家企業都宣布暫停在Facebook上投放廣告。

對此，身兼Facebook北歐市場副總裁的哈奇今日表示，Facebook正盡其所能以解決其平台上的仇恨言論。哈奇在接受采訪時稱：“許多年前我們就著手解決該問題，並在團隊和系統上投入了數百萬美元。”

“具體到仇恨言論，我們的系統現在可以自動檢測和刪除90%的仇恨言論。當然，目前仍不夠完美，但與幾年前的23%相比，已經是大幅改善了。”

但在6月4日，Facebook上排名第一的帖子是一段視頻，聲稱被警察殺害的手無寸鐵的黑人喬治·弗洛伊德（George Floyd）是一個“可怕的人”，“而出於種族動機的警察暴行卻是一個神話”。這段視頻在19小時內獲得了2400萬的點擊量。

白宮工作人員本·羅茲（Ben Rhodes）6月初曾在Twitter上稱：“Facebook通過一種’凸出仇恨言論’的算法來獲利。我們的處境越糟，他們的處境就越好。他們的商業模式破壞了社會凝聚力。”

而哈奇對此表示，他“完全不同意”這種說法。他說：“令人憎恨的內容是無利可圖的。”

哈奇說：“全世界有30億人在使用我們的平台，數百億的消息和帖子被交換，其中確實有一小部分仇恨言論，但我們已經盡了最大努力，將來也會繼續。但是，只要世界上有仇恨，Facebook上也會有。”

儘管哈奇承認了Facebook上有仇恨言論，但他同時強調：“我們的平台對仇恨言論是零容忍。”