12306官方支付寶小程序已正式上線。這是12306繼官網及App外的首個站外官方服務渠道。在最新版支付寶首頁頂欄的“出行”頁面即可買火車票或退改簽，或上支付寶搜“12306”一鍵購票。

目前市面上購買火車票有多種渠道，比如攜程、去哪兒等在線旅遊平台，與這些第三方代理平台相比，在12306的官方App上購票將更便捷，且信息安全更有保證。12306官方支付寶小程序上線後，用戶的服務體驗將會和12306的App一樣。

12306官方支付寶小程序通過支付寶實名認證即可登錄，無需每次輸入密碼，忘記密碼也不怕。此外，這一服務也整合進了支付寶“我的應用”裡的“火車票機票”服務，用戶可將其編輯進支付寶首頁。

據介紹，12306支付寶小程序隨後還將升級推出“候補票功能”。候補購票服務是指旅客通過12306官方渠道購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改籤等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知旅客。

今年年初支付寶宣布升級為“數字生活開放平台”，聚焦助力服務業數字化升級。幾個月來，各行各業把服務搬進支付寶，設立“數字辦事處”，目前已有1000多家數字景區、300多城市數字市民中心、100多個數字消費券城市。

在支付寶“數字出行”領域，通過掃碼、實名認證、藍牙離線讀寫、螞蟻區塊鏈異地結算等技術，公交、地鐵、高鐵、磁懸浮、單車、網約車、出租車等公共出行行業都實現了數字化升級。此次12306官方支付寶小程序正式上線，將“數字出行”範圍從城際交通進一步擴展為省際交通，行業升級再提速。