據外媒Techspot報導，對許多人來說，他們第一次使用視頻通話的經驗很可能是在電腦上，使用網絡攝像頭，要么是筆記本電腦內置的攝像頭，要么是連接到台式機的獨立設備。即使如此，在視頻通話開始成為智能手機的標準配置之前，視頻通話仍未被視為主流。最早成功、大規模推廣的例子之一是2010年年中推出的iPhone 4。而距離世界上第一個商業視頻會議電話發生的日子已經過去了50年。

1970年6月30日，美鋁公司（Alcoa）首席執行官John Harper和匹茲堡市長Peter Flaherty 使用AT&T的新Picturephone Mod II參加了第一次商業視頻會議電話。一天后，這項基於訂閱的服務在匹茲堡地區的八家公司正式推出。紐約市本應作為另一個啟動城市，但由於網絡缺陷，該市不得不退出，匹茲堡成為唯一的啟動城市。

可以想像，在1970年運營視頻會議服務並不便宜。除了150美元的安裝費用，客戶每月要為30分鐘的視頻通話支付160美元（約為今天的1057美元）的費用。超過規定的半小時，則按每分鐘0.25美元（約合今天的1.6美元）計費。

不出所料，Picturephone Mod II並沒有取得壓倒性的成功，因為它的成本高，採用率低。

視頻通話系統在接下來的幾十年裡發展緩慢，直到最近15-20年才真正獲得了很大的發展。如今，幾乎每部智能手機都配備了前置攝像頭，可以通過Wi-Fi或蜂窩網絡進行視頻通話。