在周一美股市場暴跌的情況下，美國兩大券富達（Fidelity）和嘉信理財（Charles Schwab）的一些客戶卻遭遇了技術故障。兩家券商在開盤後約一個小時表示，故障問題已經解決。嘉信理財稱：“由於交易量猛增，某些客戶可能會在開盤時遇到一些在線功能的延遲，但目前我們的系統已正常運行。”

嘉信理財管理著約5.1萬億美元的資產，其中包括最近收購TD Ameritrade的資產。

開盤後不久富達表示，“有些客戶遇到技術問題，我們正在盡快解決。”富達為近3000萬客戶管理著約7.8萬億美元的資產。

用戶紛紛在社交媒體上對此次技術問題表達了擔憂。社交媒體上的照片顯示，富達的平台顯示客戶帳戶餘額為零，而嘉信理財的應用程序則顯示“暫不可用”。

美股週一下跌，道指下跌超過900點。投資者對冠狀病毒大流行的可能性及其對全球經濟的潛在負面影響備感不安。衡量市場恐慌程度的CBOE波動率指數飆升48%。黃金和國債等避險資產受到追捧，原油重挫。

受市場拋售影響，嘉信理財股價下跌近5%。