馬來西亞薩巴大學（UMS）的一位院士學者表示，馬來西亞中小企業採用電子錢包數字支付，可以激發企業在國內和國際上的競爭力。納閩國際金融學院高級講師蘇西拉克博士表示，電子錢包可以直接增加中小企業對國民收入的貢獻，促進馬來西亞數字經濟的發展。“根據馬來西亞統計部的信息，政府的目標是在2020年將中小企業對國民收入的貢獻提高到41%。”。

馬來西亞財政部在2020年預算中撥款4.5億令吉啟動e-Tunai Rakyat計劃，以促進電子錢包的和數字支付的普及。

馬來西亞政府選擇了Touch’n Go eWallet、Boost和grapbay作為服務提供商，這三大平台會以其龐大的活躍用戶群和廣泛的商業網絡為基礎，幫助馬來西亞建立必要的數字支付系統和流程。

然而，互聯網網絡的局限性，可能會影響e-tuani Rakyat計劃的有效性，蘇西拉克博士說：“e-Tunai Rakyat計劃的成功不應該完全取決於收到的申請數量，它也需要考慮馬來西亞民眾的主動參與積極性。”

在馬來西亞新聞社的一項調查中發現，中小企業採用電子錢包的情況令人鼓舞，40歲以下的人，對無現金支付機制大體都有相關了解。

21歲的Siti Aisha Tahang是一家紀念品商店的員工，她說，自去年9月以來，除了正常的現金交易外，商店還接受電子錢包支付。“來這家店的顧客大多是年輕人，用Boost結算貨款。”

33歲的哈里德(Liyana Khalid)是一家烘焙店的店主，電子錢包讓她不僅節省了時間，還讓她享受到了做生意的便利。“有了二維碼，我的顧客可以通過掃描二維碼付款來購買蛋糕。她說:“以前，找零錢就需要花費我不少時間，但是有了Boost，我就不用擔心了，而且比去銀行還節省了時間。”

與此同時，在仙本那，大多數中小企業家使用支付寶電子錢包，因為來自中國的遊客更喜歡使用該應用程序。45歲的奧馬爾·哈希姆(Omar Hashim)是在仙本那經營的一名小販，他表示，“如果不使用支付寶，就會損失一大批中國遊客。他還表示，如果馬來西亞想要實現無現金國家的目標，政府需要加強農村地區的互聯網接入。”