對於家電製造企業來說，每一天的停工都意味著產能上的損失。目前已經有企業表示將營銷資源向線上傾斜，但各企業的庫存情況不同，因此企業既要通過工廠開工來滿足持續的產品供給，也要同時保證對新冠病毒防控方面的工作百無一漏，避免疫情使生產進度滯後，進而影響到企業的銷售整體目標。

中國家電網了解到，目前海爾、美的、海信、TCL、長虹、長虹美菱、惠而浦、格蘭仕、奧馬、小熊等品牌已經在本周正式複工，也紛紛拿出各自的防疫應對方案，全方面防止疫情在公司內部產生。

針對複工前和正式複工等多個時間段，海爾拿出了詳盡的防疫方案。據了解，在復工前，排查出70個場景，推演出不同場景下員工可能聚集的情況，推演了405處因素，減少人員聚集率。正式複工後，海爾一天給員工發放兩次口罩，部分崗位甚至一天發放可使用多日份的口罩，並藉助熱成像測溫、遠程辦公系統等來防控疫情。

海爾在2月10日於其官方微博上發布了一條“快速熱成像遠距離高級測溫技術，戴口罩也能瞬時識別門禁無接觸打卡，大概是給海爾君準備的最高待遇？”的微博，記者註意到其公司門口有多名檢測人員嚴陣以待，進入公司的員工要經過的健康監測流程，來確保他們每一個人的健康狀態良好。

美的集團在上週曾向中國家用電器協會表示，將嚴格按照《廣東省人民政府關於企業復工和學校開學時間的通知》要求，擬定於2月10日開工，同時也認為目前企業開工遇到的最大問題是複工後員工防護口罩嚴重不足，除湖北疫區工廠暫不開工外，以廣東為主的國內基地缺口罩12萬片/日，按15天生產準備，需要180萬隻。2月9日美的相關負責人向媒體確認了順德總部於2月10日正式複工的安排，並表示異地工廠和分中心要根據當地政府的要求安排復工生產。

美的集團董事長方洪波在2月6日給美的員工的公開信裡表示，一系列的健康保障制度和人性化舉措已經就緒，包括保證員工工作期間的口罩供應、國內員工暫停國內外出差、錯峰上下班、訂餐配送到座位等，還會根據疫情發展而不斷調整。同時，為穩定員工在目前這一特殊時期的工作情緒，方洪波還承諾無論發生什麼，無論如何控制費用，今年美的不會因此裁員一人，不會降薪，之前確定該漲的工資還要漲。

海信集團董事長周厚健、總裁賈少謙在給海信員工的公開信裡表示，對員工復工的各項健康保障工作已做好做足準備。海信集團從節前開始通知各公司加緊儲備防護必須物資，並利用海信在美國、墨西哥、日本、以色列、斯洛文尼亞、印尼的全球渠道資源，採購到足以保障國內7萬多員工復工的口罩並分發。同時，各公司各園區還在集團的統一部署下制定了詳盡嚴謹的防控方案並提前進行了培訓演練，實施錯峰上下班政策，食堂“高考式”就餐和統一配餐等，以確保員工能夠在一個安全、放心的工作環境中完成工作。

此外，2月9日海信集團還聯合青島交運共發出了59輛定制大巴奔馳向山東全省各地市，在逐一站點接上1800餘名一線員工回到海信之家，海信視像、海信家電也處於有序推進復工的狀態。

TCL也發佈公告表示，除湖北籍員工特殊情況外，TCL科技、TCL實業於2月10日恢復正常辦公和生產製造。春節期間，部分員工以遠程辦公等形式堅守在工作一線，絕大部分員工已於2月3日採用在家辦公、遠程在線等靈活方式進入工作狀態。此外，TCL在政策允許並保障安全生產前提下，與全球化業務密切相關的部門，春節期間仍按計劃生產經營，保障全球業務有序開展。

TCL也針對目前的疫情制定了充足的應對措施。為保障安全復工及後續的疫情防控和員工安全，TCL積極配合相關部門復工備檔資料提報，統計員工假期動向，在辦公區內統一配備口罩、免手洗消毒液、酒精等防疫物資。此外，考慮到TCL大廈人流量大，在疫情防控期間，僅保留大堂一個行人出入口。為實現快速通行、規避近距離測溫出現交叉感染的情況，採用智能非接觸式人體測溫熱成像設備，對進入大廈人員快速測溫。

針對假期期間堅守一線的員工，TCL科技與TCL實業兩大集團還啟動一系列日常防疫響應措施。TCL科技通過自主開發的數字化系統，經營管理體系遠程溝通與協作良好，支持各地員工根據實際情況分散辦公；對於廠區駐守員工，公司加強消殺、防疫、健康管理措施，全力做好疫情防控工作；嚴格按照規定要求，靈活調整外地員工的返崗時間，遵守隔離管控規定，保障員工安全，防止疫情傳播。TCL實業同樣第一時間採取有效預防措施，包括每日進行廠區、辦公區與宿舍消毒，提供防護衛生用品和隔離觀察場所，加強仍在崗職工的健康防護和監測，每日跟進員工返鄉及健康狀態等；成立多級聯合預防工作小組，把各項防控和服務保障措施落實落細；嚴格公司園區進出人員管理，減少非必要人員出入，對進出人員和車輛逐一排查等。

目前TCL科技旗下TCL華星大尺寸正常生產，深圳t1、t2、t6、t7 工廠及惠州模組廠生產或建設未受直接影響。TCL華星生產中小尺寸產品的t3、t4工廠位於武漢，春節期間按計劃生產經營，當前產成品出貨通道正常。

長虹也在本週恢復生產。目前長虹電子控股集團公司旗下從事物聯網無線聯接領域軟硬件產品研發、製造及銷售，位於四川綿陽安州區的四川愛聯科技有限公司已正式複工，在入口處有保安與志願者手持體溫槍測量進入公司人員體溫，合格並登記後才予放行，同時還有專人對車輛外部進行消毒處理。

公司副總經理劉小平向記者介紹，凡是從重點疫區返綿的員工及與重點疫區人員或與感染病例有接觸史的返崗員工，都將嚴格執行14天居家或集中隔離醫學觀察。對於符合上班條件員工，每天進入廠區必須嚴格檢測體溫合格、佩戴口罩並進行雙手酒精消毒和鞋底消毒後方可進入工作場所。“公司準備了口罩、酒精、消毒水等防疫物資，對公司生產經營涉及的人員、辦公生產場地、就餐、宿舍等全環節實行了橫向到邊、縱向到底全覆蓋的科學管控。”根據長虹控股公司統一安排，所有員工每天還要在手機上通過長虹軟服中心開發的疫情防控平台進行個人疫情信息報備。目前愛聯科技自2月10日全面復工生產以來，除按照政府相關要求暫時不能返崗員工外，其他員工已全部到崗。

2月10日，長虹控股公司包括多媒體綿陽製造基地、空調公司綿陽製造基地等在內的在綿單位全面復工，產線復產率92%。此外，異地子公司復工安排嚴格按照所屬省市當地企業復工相關規定執行。據長虹多媒體綿陽製造分部部長吳洪福介紹，在復工前，該基地的智能電視生產訂單已經排到了今年五月，總體預期向好。

長虹美菱也在本週開始復工。中國家電網從長虹美菱相關負責人處了解到，公司旗下有大冰箱製造公司、海外冰箱製造公司、冰櫃製造公司、洗衣機事業部、美菱生物醫療公司等多個子公司，在綿陽，景德鎮均有製造基地，合肥基地共有近5000個主要來自安徽省合肥、六安、安慶及蚌埠等地區工人，豪華大冰箱、海外出口冰箱、冰櫃、洗衣機以及生物醫療冰箱的生產線已經復工。

疫情發生後長虹美菱股份有限公司第一時間組織工廠開展消毒、測量體溫、發放口罩，同時建立公司的專屬隔離室，確保疫情的防護工作。為了讓員工安全回家，長虹美菱安排組織專車進行周邊地市的員工返鄉回家。針對無法回家過年的員工，長虹美菱針對性的安排公寓以及春節就餐。此外，長虹美菱還從工廠多個層面解決了防疫防護檢測能力提升，物流配送以及零部件補充等問題。防護措施主要有進廠發口罩測體溫，並開展防疫知識培訓。各工廠分別建立打造隔離室，同時針對就餐問題，消毒就餐環境，建立單人單位單飯盒就餐環境。

該負責人向記者表示，工廠的防疫能力能否實現大規模員工返崗檢測工作，員工返廠到崗的交通問題，零配件企業以及物流企業的能否及時返工問題是目前公司主要面臨的幾個困難。另外，上半年長虹美菱將視疫情的變化，及時調整產能目標，通過電商產品、海外產品以及生物醫療產品的擴大生產，進一步彌補線下市場的部分空缺。考慮到線下門店的停業，對線下銷售產生的影響，長虹美菱將加大對於線上電商市場的研發生產力度，同時進一步抓住海外市場的發展優勢，擴大產品的全球化出口。

惠而浦集團全球副總裁、惠而浦（中國）股份有限公司總裁艾小明向中國家電網表示，針對這次疫情，惠而浦中國嚴格按照國務院和安徽省人民政府辦公廳出台文件安排，延遲企業復工至2020年2月10日。除遵守國務院和安徽省人民政府辦公廳出台的官方安排外，還鼓勵員工2月10日-14日期間盡量在家中遠程辦公。

假期期間惠而浦中國已對中國員工做了安全宣導，並內部通發新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊，詳細為員工說明工作區域的防護知識、個人防護知識、居家防護知識以及新型冠狀病毒感染的肺炎相關醫學知識。除對內宣導防控知識，該公司還第一時間對辦公樓、工廠等日常辦公區域進行了殺菌消毒，保持對流式通風換氣。

同時，惠而浦中國迅速做出複工後疫情防護預案：第一時間摸排，對是否涉足或接觸疫區及疫區人員的情況進行了詳細的信息收集；積極採購各類防疫物資，如消毒液、酒精、殺菌洗手液、體溫計等，辦公區域每日殺菌消毒，積極為複工後的員工健康盡力做好全方位防護。

位於廣東順德的格蘭仕總部於2月10日正式複工，當日到崗率超70%。格蘭仕集團董事長兼總裁梁昭賢表示人是格蘭仕第一資本，有了穩定的隊伍，企業才能可持續發展，“今年該加的工資和待遇堅決要加，員工的工資待遇都會比往年要高，員工義無反顧地為企業發展貢獻自己的力量，企業更要以員工為中心，要讓他們各方面都有保障。”

春節前，格蘭仕已設立了疫情防控指揮部，由梁昭賢擔任總指揮，並分片區落實疫情防控責任人，收集並記錄員工最新健康情況、去向等信息，形成一人一檔。復工前，格蘭仕全面開展愛國衛生運動，完成了對所有生產車間、辦公場所、飯堂、宿舍等公共區域的全面殺菌消毒，以及進行了充足的口罩、消毒液等防控疫情物資儲備。

為進一步保障員工復工後的健康安全，格蘭仕規定全員、全天、全程佩戴口罩，出入測量體溫，所有廠區（包括宿舍區）全面實行體溫測量，每間隔4小時測一次。為盡可能地減少人員聚集，員工日常飲食以班組、科室為單位，進行分時段、分部門分餐管理。格蘭仕動員所有在春節期間曾經於湖北省逗留的員工幹部留在原地，暫時不要復工。

梁昭賢說，在這個非常時期，對每一家企業來說都是一個考驗，最重要的是快速反應，把基礎工作做紮實。他透露，目前格蘭仕整個芯片項目的投資和科技戰略進度沒有受到疫情影響，“格蘭仕在新的一年要再招聘1萬人，要加快發展，再造一個格蘭仕！”

奧馬冰箱總裁姚友軍在奧馬官方微信公眾號上宣布，公司已於2月10日正式複工，並成立了新型冠狀病毒肺炎防範疫情指揮部，保障全體員工健康安全。目前，該公司已出台新型冠狀病毒員工防護指引，倡導全員知悉並使用正確的方式應對此次疫情；在春節期間籌備從口罩、消毒液、溫度檢測儀到手套等物資，其中國際營銷人員利用國外客戶渠道，緊急籌備了近30萬隻口罩，應對複工後所有員工的防護需求；出資為所有奧馬員工免費購買保額20萬元的“新冠肺炎”+“意外保障”雙重保險，為全體員工提供有力保障。

疫情發生後，奧馬冰箱向全體湖北籍員工發送防禦提示及公司防禦安排，同時也對全體員工的健康狀況進行了細緻排查。對於從湖北返粵或體溫異常的員工，公司已準備好隔離宿舍，為他們提供獨立空間，專人供餐，避免潛在疫情傳播，保證全體員工的安全。此外，該公司出台了針對奧馬冰箱疫情防控的新規，強化防控，提高保護意識，綜合管理部也已聯合各分廠落實各項消毒殺菌工作，所有公共區域將安排專人進行不同頻次的消毒殺菌。

小熊電器相關負責人告訴中國家電網，工廠工人主要來自廣東省及周邊省份，2020年1月19日前已全面放假，目前已組織分期分批復工，各個工廠都有工人已返工，目前開始部分生產。在疫情通報後，公司已第一時間組織在企業內宣媒體矩陣內開展員工的居家防疫教育和每日健康情況匯報，建立新冠肺炎疫情防控指揮中心，下設綜合管理部和區域防控管理部部門。其中，綜合管理部負責政策制定解讀、過程管理指引、資源管理配置等工作，由組織管理組、用工管理組、消毒防護組、用餐管理組、住宿交通組、商務往來組組成。

同時，小熊電器在復工前積極配合政府及當地村委完成各類問卷調查和復工復產的項目申報，購買各類防護物資；嚴格遵守政府八個一的重要工作指導思想，並已全面落實；在公司及工廠開展全域空間消毒、日常消毒、公共區域消毒，同時對員工生活進行防護與防疫指引。

小熊電器在復工前的準備過程中主要遇到購買防護物資比較緊缺的困難，特別是一次性口罩嚴重緊缺，目前缺口問題已解決。此外，小熊電器已根據疫情情況作出快速調整，會爭取將第一季度產能所帶來的影響降到最低。考慮到疫情同時也帶動了生活電器類產品和宅家經濟的崛起，小熊電器的三十多個品類可以很大範圍滿足到這些新需求、新趨勢，預估疫情對全年影響會比較有限。

從中國家電網目前了解到的情況來看，多家企業已經在復工前就制定了十分詳盡的防疫方案，對可能出現在公司內出現的疫情因素全面排除，使員工能夠在安心、安全的前提下完成自己的工作。家電企業對疫情的快速應對，展現出它們以人為本的企業大局觀。中國家電網也衷心希望疫情能夠早日過去，家電行業能夠在不久的將來恢復銷售活力。