Epic商城再次如約給玩家送上了兩款免費遊戲，不少玩家們心心念念的《天國：拯救》已可領取。然而今日卻有玩家反映自己的賬號無法領取免費遊戲，出現了無法下載更多免費遊戲的報錯。

Epic商城在收到玩家的反饋之後，也做出了調查，並於今日晚間做出了正式回應和解釋：

原來某些不良商家在申請大量Epic賬號，並領取免費遊戲之後進行販賣，有鑑於此，Epic官方對同一IP申請的遊戲數量進行了限制（單獨的IP不會達到這個限制標準）。另外加速器可能會使大量用戶使用同一IP，造成無法下載更多免費遊戲的報錯，遇到這個問題的玩家嘗試更改自己的IP。