據外媒報導，轉眼又是一年，JD Power又發布了新一年的可靠性研究報告。為了了解不同品牌汽車在上路三年後的表現，這家公司對2017款汽車原車主提供的3.6萬份反饋進行了仔細研究。對於新來者Genesis來說，它在調查的第一年已經表現得相當優秀了。

在2020年的調查中，這個現代汽車豪華汽車品牌是排名最高的豪華車品牌，同時它還擊敗了其他所有品牌。據悉，JD Power衡量的標準則是它所稱的PP100，即在這三年內每100輛車出現的問題。

按照這種測試方式，分數越低代表汽車錶現越好。可以看到，Genesis的得分只有89分，遠低於行業平均水平–134分。

在大眾市場品牌中，通用汽車旗下的別克品牌以103分的成績勝出，該分數也遠低於行業平均水平。在包括豪華車和大眾車在內的所有品牌中，Genesis仍舊排名第一，雷克薩斯排名第二、別克排名第三、保時捷排名第四、豐田則以113的分數擠進前五。

既然有贏家那當然也有輸家，排在最後的是路虎，其220的得分遠低於平均水平。克萊斯勒則以214的分數排在倒數第二，不過較之2019年的調查還是有了顯著改善。

大品牌凱迪拉克最終得分131分，低於去年的166。馬自達、林肯、福特和大眾在今年的研究中也取得了顯著進步。

而在具體車型排名中，雷克薩斯的ES成為了最可靠的車型，其得分只有52分，這是JD Power有記錄以來出現的最低分數。今年，日產Leaf在緊湊型汽車領域獲得了最高榮譽。這是電動汽車首次獲得該獎項。

不過看到這裡估計有人有疑問了，那麼特斯拉呢？這裡需要做個說明，由於JD Power需要得到汽車製造商的許可才能聯繫車主，而特斯拉並沒有在所有進行數據收集的州給它開綠燈，所以這份報告並不能反映特斯拉汽車的真實樣本。