帶著從鄉里磨來的臨時通行證，驅車十幾個小時後，2月9日下午，張輝終於來到東莞偉創力電源工廠。此時，距離計劃的開工還有1天。他尚未意識到，即將迎來的不是複工，而是一場“隔離”。

文| 搜狐科技楊錦

張輝所供職的蘇州某精密電子廠，是富士康、偉創力、和碩等大廠的供應商之一，這些都是蘋果、華為等廠商的主要代工廠，此次來東莞出差，就是為了駐廠支持iPhone快充充電器的生產。

“ 本來說3號就開工的，後來推遲到了10號，8號那天工廠還打電話催著趕緊過來。 ”張輝對搜狐科技說，直到2月9日晚上10點，工廠才突然發來新通知：復工再次延期了。

沒辦法，他只得在工廠旁邊租了房子暫時住下，自行隔離14天，“什麼時候復工要等通知，現在整天待在屋子裡，吃麵條。”

復工一推再推，既不是廣東一地的現象，也不是偉創力一家才有的難題，疫情持續影響下，無論工廠還是工人，乃至產業鏈下游的手機廠商、渠道商，都如一條繩上的蚱蜢，飲冰同灼。而在焦灼的同時，不少廠商也開始奮力止損、求生。

供應鏈復工難，富士康試行“精準返工”

作為富士康全球最大的園區，位於河南省鄭州航空港區的富士康科技園開工也並不順利。

富士康鄭州港區原定於2月10日復工，蘋果全球超過90%的iPhone手機都是在這裡生產的。一位消息人士向搜狐科技透露，目前廠裡只開了少量幾條產線，主要是春節期間留守的工人在支持，而像深圳觀瀾廠區仍在停工中。

春節是中國最長的法定節假日，企業、工廠放假，本來就會對產能造成一定影響，而因為一場疫情，大部分工廠至今遲遲無法復工，產能不足的問題被進一步放大。

從春節至今，華為、蘋果、小米、OPPO、vivo、榮耀這幾家頭部廠商各平台銷售的產品均出現了不同程度的斷貨缺貨，或顏色或內存版本不全，連小米中國區總裁盧偉冰也不得不承認，“最近幾款產品型號缺貨確實很厲害”。

野村綜研通信事業諮詢部孫曉道向搜狐科技表示，手機供應鏈存在從上游零部件廠商、組裝廠商到物流配送多個環節，多地停工停產，直接導致整個產業出現或多或少的斷層，供應鏈不流暢，勢必影響手機的出貨。

對於復工情況，富士康方面回應搜狐科技稱，集團大陸各廠區正配合各地政府復工要求，依分批原則有序復工，各廠區復工以當地政府公告為準。

而根據河南省政府網站內容顯示，2月10日富士康鄭州港區迎來復工第一天，按照河南省政府的指示，復工企業要結合自身生產經營實際，把疫情防控擺在首位。

富士康鄭州港區內部人士王皓告訴搜狐科技，為了保障園區安全，目前未上班人員所有二線崗（指廠區門禁，三線崗是車間門禁）刷卡權限已經取消，廠區安全技防部最近列了一個二三線刷卡權限名單，共1200多人，除名單外人員所有權限則暫時全部刪除。

據王皓介紹，富士康港區將開始實行“精準返工”策略，疫情區（湖北省，河南省南陽、信陽、駐馬店等地，浙江溫州，江蘇南通）所有員工不准返工。

非疫情區員工自10日起算開工期，HR將審核後的返工人員名單上報總務、安全部門以及政府審核通過後，再通知員工報到。收到報到通知後，員工還需上報電信軌跡（目前三大運營商均可查詢手機號近30天的城市軌跡）。

從2月12日開始，陸續有多位港區員工告訴搜狐科技，已經收到復工通知。

雖然還未大規模復工，富士康、上海昌碩、偉創力等工廠的招工工作已經開始。搜狐科技了解到，相比以往，今年招工額外要求面試者要佩戴口罩，面試通過後，還要在隔離點觀察幾天。此外，不少工廠在招工時對戶籍進行了限制，來自疫區的人士暫時不予接收。

蘋果帶頭閉店，手機銷售轉戰線上

疫情防控要求下，全國各地百貨商超均出現不同程度的延期甚至關店，而承載重要銷售任務的手機門店則成為了重災區，目前，包括蘋果、華為、小米、OPPO、vivo在內的廠商，均已關閉線下零售門店。

原來人頭攢動線下門店，現在已紛紛關閉

深圳福田區高登通訊市場的商戶劉峰告訴搜狐科技，管理處此前通知2月9日（正月十六）開市，鑑於當前疫情防控嚴峻，開工時間也再次往後延期了。

根據《第一觀點》公佈的統計數據來看，2019年全年線下市場銷量中，華為（含榮耀）、OPPO和vivo分列前三，四家品牌共佔有線下渠道約75%的市場份額。

其中，華為佔據線下超過40%的市場，OV均在14%左右，小米則只有8.52%，相對來說，小米受波及更小。

線下遭受重創，線上渠道也未能全身而退。在渠道側，線下閉店，線上則受到物流限制，還有大部分物流資源被服務於疫情相關產品。

不管實體店還是電商，都在不同程度受到疫情衝擊，手機銷售難以正常化，廠商也在探索新的渠道思路以減少損失。

疫情之下，華為的“狼性”本色也再次顯現。黃亮是山東某地華為門店負責人，他告訴搜狐科技，儘管受到疫情影響，但他們Q1的KPI並沒有減少，門店關門後，他們開始通過微信、微博以及抖音直播賣貨，然後再發同城快遞。

這段時間，線上教育的爆發激活了PC和平板的銷量，據黃亮介紹，他現在一天能賣出30台平板，幾乎是手機品類的一倍，PC也賣斷了貨，路由器、音箱需求都比以往明顯。

小米之家在關閉所有線下門店後，開始採用線上下單附近門店送貨上門的方式銷售。

新晉小米中國區總裁盧偉冰接受搜狐科技採訪時稱，未來將進一步加大線上渠道比重，並稱正在探索線上和線下的協同，讓“線上線下一盤棋”。

新品營銷另闢蹊徑，3000人發布會變直播

疫情還波及到了通信行業最大的展會MWC，由於不斷有企業退出，2月13日，MWC2020組織者GSMA宣布取消本屆展會。

自LG首個宣布退出MWC2020以來，索尼、LG、愛立信、亞馬遜、英偉達等大廠先後宣布退出，首次出戰MWC的vivo也決定取消參展，中興、TCL則放棄了在展會上舉辦發布會的計劃，改為線上發布，華為、OPPO、聯想等廠商也都取消了中國媒體團，MWC2020此前被認為將是史上中國人最少、最冷清的一屆巴展。

籌備完畢的MWC2020在臨近開展前一周突然取消

按照原來的計劃，華為有望參展期間發布P40和新一代折疊手機，OPPO也打算借助這一全球矚目的舞台推出Find X2，如今，MWC戛然而止，眾多廠商的產品發布節奏也被打亂。

線下活動辦不成，廠商不得不調整自己的營銷策略，小米率先將米10發布會搬到了線上，隨後，vivo、榮耀等品牌預計也將採用純線上的形式發布新機。

由於時間倉促，直到發布前一周，小米還在進行著巨大調整，盧偉冰坦言，“本來計劃的線下3000人大型發布會改為純線上直播發布，對一款年度旗艦非常非常挑戰。”

除了在小米網、淘寶直播外，該發布會還在深圳衛視進行直播，由雷軍親自主講。線上直播的效果如何，目前還沒有被驗證，不過，小米的這場發布會，對於提振產業鍊及行業信心無疑有著積極意義。

根據IDC的預測，受肺炎疫情影響，今年一季度中國智能手機出貨量的降幅同比可能超過三成。研究公司Canalys近日則預測稱，從2019年第四季度到2020年第一季度，中國智能手機出貨量可能下降50%。

事實上，由於市場飽和以及全球經濟不景氣，中國手機出貨量數據已經連續3年下滑，業內將希望寄託在今年5G爆發帶來對換機潮，疫情的到來，打斷了這一預期。

大環境影響下，小米今年的主要任務是穩住份額而非銷量。盧偉冰對搜狐科技表示，“集團目前對我的考核主要是市場佔有率，今年的目標是要保住第四。”

OPPO則認為，儘管疫情會帶來一定的影響，但是這種影響只是暫時的。公司的發展不會因此而改變，因為公司發展的基本面沒有變，整個行業的趨勢也沒有變。

對於格局既定的頭部手機廠商而言，這也許的確不是一次“定生死”的考驗，至多影響到份額、地位，而對於產業鏈上游的工廠、供應商，產業鏈下游的線下渠道商而言，則不乏滅頂之患。

在野村綜研孫曉道看來，一季度手機市場不振的局面已成為事實，這一態勢會延續到第二季​​度。現金流較多的企業相對還好些，但一些現金流較少、周轉要求高的產業鏈企業，可能就難以熬過這個半年。

“半年後，產業鏈細分領域的集中度預計將進一步提高，龍頭企業原來越強，而一些小的零部件廠商有可能破產或者被大廠商收購，這也是一種行業洗牌。”他說。

（文中張輝、王皓、黃亮、孫峰均為化名。）