疫情期間，很多打工族都在老家還未回到工作所在城市。不過，對於那些房租快到期的自如客來說，確不是那麼好過，一方面是沒時間找新房子，另一方面則是續約房租漲價太高。

日前，有很多自如客表示，續租漲價超過了20%，有的還達到了30%。而據有的租戶表示，在一般情況下，自如續租的漲幅在3%~5%之間，從未有過上述那麼高的漲幅。根據黑貓投訴發布的租戶們提供的漲價數據，漲幅最高的北京周莊嘉園達到了38.3%。

對此，在昨天，自如CEO熊林在朋友圈中作出回應，自如客戶續約價格出現大的波動是極個例情況。對於漲價的主要原因，熊林解釋稱，一方面是客戶從長租變更為月租或季租（包含了服務費），另一方面是房源價格顯著低於同地段、同小區類似房源價格。

此前，自如還曾宣布，所有簽約武漢房源的自如客，將減免50%租金及2月全月服務費，3月1日之後可至自如APP空間領取。

不過，自如方面的回應並沒有得到租客的理解，並稱自如太虛偽。有意思的是，自如CEO熊林的微博已經關閉了評論，但是在轉發欄下，仍然會看到很多用戶的吐槽，稱自如坐地起價，兩個月沒有保洁服務，服務費還照收。不知道，自如後續還會作何回應，是否能夠給武漢之外的自如客一個滿意的答复。