realme官微發布致歉信，為真我BudsAi黃色版將延後發貨公開致歉。據悉，realme Buds Air是realme在今年一月正式推出的旗下首款真無線耳機，搭載定制R1芯片，支持藍牙5.0。每一隻耳機都有兩個麥克風，一個用於通話，一個用於消除通話過程中的噪聲，同時還擁有一個12毫米的低音增強器。

在上市後，Realme Buds Air開售了白色、黃色兩種配色。不過realme Buds Air黃色版的發貨遇到了一些問題，realme表示全國及廣東省等各地政府均出台延長假期、延期復工、交通管制等規定及措施，企業復工、生產均受到不同程度的影響。

在2月14日交付尾款的用戶，預計將於3月3日起開始發貨。

以下是致歉信全文：

尊敬的realme用戶：

為加強對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作，全國及廣東省等各地政府均出台延長假期、延期復工、交通管制等規定及措施，企業復工、生產均受到不同程度的影響。因此realme真我Buds Air 黃色版本耳機的發貨時間也將產生一定的延後。在2月14日交付尾款的用戶，我們預計將於3月3日起開始發貨。

對於此次延期發貨帶來的不便，我們深表歉意。realme將在保障廣大用戶和員工健康的前提下，盡快恢復正常生產，感謝大家的理解和支持。