由於新冠病毒的影響，全球許多航空公司都取消了前往中國的航班，至今中國部分地區仍處於隔離狀態，很多科技公司的供應鏈都受到了不小的衝擊，三星也不例外。不過財大氣粗的三星正在想辦法幫助上游的供應鏈度過難關。2月9日，三星表示，將向受疫情影響的中國供應商提供總金額2.6萬億韓元（約21億美元）的援助。

具體的援助計劃為：三星會提前向供應商支付未交貨訂單的款項（此前都是出貨之後3個月或者6個月結清），部分現金流有困難的供應商可以申請向三星貸款，貸款利率可以是零利率，也可以是低利率，但利率會低於商業銀行。

此外三星還表示，三星在中國的供應商原本使用陸運或者海運的零部件如果因緊急需要使用航空運輸，以此產生的成本由三星公司全部承擔。