申通快遞在官網發出公告，表示稱自2月10日起，申通快遞全網全面恢復運營。以下是《關於申通快遞全面恢復網絡正常運營的公告》全文：

尊敬的廣大新老客戶：

同心抗疫，共待春暖！

為積極響應國家號召，共同抗擊疫情，充分發揮企業資源優勢，全力保障寄遞渠道順暢，踐行申通快遞使命，保障防疫物資、民生物資的運輸及配送，全心全意做好城市運行及保障用戶需求。自2月10日起，申通快遞全網全面恢復運營。將嚴格認真做好疫情防控工作，全力保安全、保穩定、保暢通，推動行業穩步發展。

由於受各地疫情管控影響，優先集中資源保障醫療防疫物資寄遞，您的快件時效可能會受到影響，希望能得到您的理解。

感謝您一直以來對申通快遞的支持和陪伴。為確保廣大客戶寄遞安全，減少人員直接接觸，我們建議您在寄遞快件時做好安全防護。

待春暖花開，便能看到您溫暖的笑容！