新冠肺炎疫情下，大家被迫隔離在家。然而飯不能不吃，錢不能不掙，這段日子遠程辦公儼然成為了異常火爆的話題。這幾年，隨著互聯網的興起，遠程辦公領域群雄崛起，恰逢嚴峻的肺炎疫情，一場波瀾壯闊的遠程辦公大型實驗，就此在全社會展開。

在線文檔作為遠程辦公套件中必不可少的應用，在這段日子裡也各顯神通。那麼問題來了，在線文檔產品百花齊放，對於國人而言，哪款才是真正能帶來良好體驗的爆款？

由於工作原因，筆者接觸了幾款國內外知名的在線文檔產品。這些產品各有特色，藉此機會，筆者這就來給大家盤點評析一下，這些在線文檔產品體驗到底如何吧。

微軟Office Online

談起文檔類產品，微軟Office是繞不過去的。微軟Office早已經開啟了雲端產品佈局，無論你使用的是訂閱版的Office 365，還是普通一次性授權的Office 2019，登錄微軟賬號後，都可以使用Office Online在線文檔服務。

Office Online出自微軟之手，其特點不言而喻——它和我們熟悉的Office軟件非常相似。無論是界面UI佈局，還是各類功能，基本都能從Office軟件中找到一一對應之處。而也正由於是微軟出品，因此它的兼容性極好，如果用它打開本地文檔出現問題，那麼一定是文檔的問題而不是它的問題。如果你經常在PC上使用Office，那麼使用Office Online並不會存在什麼門檻。

Office Online和Office軟件的界面非常相似，兼容性很好

Office Online非常好上手，但它並不是單純將桌面Office搬上雲端的產品，它有很多基於雲的特性。例如，Office Online支持多人協作編輯，支持日程管理，支持任務指派，支持Skype視頻會議……換言之，在這個被迫在家遠程辦公的時節，你的確是可以通過Office Online完成很多日常辦公室任務的。

功能很強大

而Office Online最為吸引筆者的，就是和微軟Office軟件的深度集成了。筆者這幾天的很多辦公稿件都是通過桌面Office完成的，如果想要將稿件分享給團隊、一起編撰，那麼只需要直接在Office軟件中直接生成鏈接共享即可。而由於微軟已經在Android、iOS燈多平台佈局了Office客戶端，因此借助Office Online移動辦公也不成問題。

和Office軟件深度集成

但是，如果你要問筆者推不推薦用Office Online在線文檔遠程辦公，筆者仍會給出“不推薦”這個遺憾的答案。為何？儘管Office Online功能、服務看起來似乎挺盡善盡美，但它在國內卻完全不好用——Office Online是依靠OneDrive來實現雲服務的，由於眾所周知的原因，OneDrive的網頁版無法在國內正常開啟，連接也未必一直通暢。因此，Office Online在線文檔在國內無法做到時時“在線”。使用Office Online，往往和國外的團隊協作才能彰顯其價值。

這才是國內Office Online的常態

微軟Office Online小結

優點：功能強大，兼容性好，和Office軟件深度集成

缺點：網頁版國內無法正常使用

2Google文檔

Google文檔

作為互聯網的巨頭，Google很早就開始進軍辦公市場，06、07年就早早推出了Google文檔三套件，功能分別對應Word、Excel和PowerPoint。而現在Google文檔的功能已經相當完善，其套件還包含了支持通訊工具HangOuts、筆記本Keep、控制台、保險櫃等等，無論是用於簡單的雲協作，還是用於企業管理、日程任務安排，都有對應功能可以實現。

Google文檔，在線文檔的先行者

筆者也是Google文檔的老用戶了，從最初接觸到現在，Google文檔的進化一直看在眼裡。最近因為疫情被迫遠程辦公，重拾Google文檔，感悟又更上一層樓。

Google文檔在雲端辦公方面是個先行者，其設計也是相當激進的。在當初，Google文檔給筆者最大的印象就是這似乎只是一個調劑用的辦公工具，它實在是太輕巧了，甚至沒有一個客戶端，通過網頁就承接了傳統Office軟件的任務。用Google文檔工作，文件默認就保存在雲端，甚至讓筆者一度很沒有安全感。

你可以很輕鬆上傳各類文件到Google文檔，但Google文檔本身沒有客戶端

然而得益於激進的設計，Google文檔早早就支持了多人協作等現在在線文檔的標配功能，很多人已經將其視為傳統Office軟件的補充——在本地Office軟件中編輯好文檔，上傳到Google文檔當中，分享鏈接，通過多人協作進一步完成工作，再將多人協作的成果導出到本地，這樣的流程直到現在，仍是很多人使用在線文檔工具的標準步驟。

當移動互聯網興起後，借助Android平台的優勢，Google文檔如虎添翼。得益於Android和Google服務的深度集成，Google文檔在移動端的體驗非常好。例如在Android中，App可以直接導入Google文檔所存儲的文件，通過Android上的G Suit管理員應用也可以輕鬆地管理工作團隊。

Android上，Google文檔與Google雲端硬槃無縫結合，帶來了很好的體驗

換言之，如果你純用網頁或者手機辦公，在很多環境下，Google文檔的體驗數一數二。當初看著激進的、完全基於雲的設計，在移動互聯網時代成為了快速部署各平台的引線。Google的高招，實在令人拜服。

然而，如果你問筆者是否推薦使用Google文檔遠程辦公，答案仍是“不推薦”。很簡單，Google服務在國內的可用性大家心知肚明，也就只有和國外友人交流協作的時候，Google文檔才有用武之地了。另外，Google文檔的兼容性也一般，甚至對txt的兼容都有問題，在某些場合令人抓狂。

Google文檔小結

優點：激進的雲服務，出色的多平台協作，完善的管理套件

缺點：當你連不上Google時，一切如鏡花水月

3WPS雲文檔

W PS 雲文檔

作為國內老牌的辦公軟件，WPS近幾年也開始往雲上發展，推出了雲備份、雲文檔等一系列服務。作為Office軟件的免費替代，WPS在國內用戶極多，那麼WPS雲文檔的體驗又如何？

WPS雲文檔

首先，由於WPS雲文檔是本土服務，因此一些方面做得很接地氣，例如支持微信QQ直接登錄，這要比微軟、Google方便不少。而由於WPS本身就擁有多平台的客戶端，因此WPS雲文檔在這些客戶端中高度集成，通過軟件、App，無論是備份還是編輯文檔都很便利。

WPS雲文檔，最大優勢在於和WPS整合，使用WPS文檔可以自動備份到其中

而WPS雲文檔的功能也比較全面。它支持一些在線文檔的標配功能，例如鍊接分享、協同編輯等，甚至還可以發起遠程會議，讓多個人同時觀看文檔等。另外，WPS雲文檔也支持文檔單獨設置權限，可以藉助一些特製表格，實現簡單的項目管理功能。同時，WPS雲文檔還可以製作思維導圖，對於經常需要整理思路的職場人士來說還是有所幫助的。

思維導圖是近年流行的比較受歡迎的功能

WPS雲文檔值得推薦嗎？筆者認為這是一個比較中規中矩的產品。它的體驗和大多數在線文檔類似，在WPS軟件中深度集成是其優勢所在。然而，WPS雲文檔也有其軟肋所在，它的一些生態服務依賴於金山，例如郵箱、雲存儲等，而這些金山的服務並非是大眾之選（很多人甚至不知道WPS也有郵箱、日曆服務），這意味著你的常用郵箱和其他雲服務，可能就很難和WPS雲文檔對接了。

WPS雲文檔支持團隊管理等功能

另一方面，金山的雲服務類別偏少，大致來說WPS雲文檔真的就只是雲文檔，金山沒有強勢的即時通訊、視頻會議等拓展服務，這令WPS雲文檔的入口就只有單一的WPS軟件了。像微軟、Google這樣的大廠的雲文檔，可都有Skype、Hangouts等幫手在吶喊助威，這樣的情形暫時沒法在金山陣營中看到。

因此，筆者使用WPS雲文檔，很少使用其協作功能，只是在用WPS軟件時，將其當作簡單的文件備份雲存儲，不是很推薦大家使用它來當作主力在線文檔協作使用。

W PS 雲文檔小結

優點：登錄方式接地氣，和WPS軟件集成，有思維導圖這樣的新潮功能

缺點：金山雲服務偏弱偏小眾，難以全面對接工作

4有道云協作

有道云協作

網易有道在很早的時候，就推出了雲筆記，獲得了不少用戶的好評。作為網易推出的在線文檔產品，有道云協作可以和有道云筆記無縫對接，但它的體驗和很多產品都不太一樣——就如其名字，它的中心在於協作，而並非是文檔編輯。

有道云協作是和有道云筆記相輔相成的

有道云協作是以團隊協作為基礎的產品。在使用時，需要先創建群或者加入群，然後再邀請其他成員進群，然後在群目錄下導入或者新建文件，群成員就可以互相協作了。

有道云協作的很多功能模塊都可以觀察到，是圍繞“協作”這一主題來設計的。

例如，在群界面中可以看到目錄中文件變更的記錄，在協同編輯的文檔中，則可以觀察到其他人正在編輯的部分等等；又例如，群管理員可以為不同的成員設置不同的權限，管理更到位；而如果你有項目管理方面的需求，也可以在其中找到日程、任務管理的相應功能；網易甚至還在產品中做出了IM的功能，在雲協作中直接就可以和他人聊天，協作更便利。

有道云協作設計了大量和“協作”相關的機制

但有道云協作的短板也是顯而易見的。首先，在格式支持方面，有道云協作只對Word和Excel提供了較好的支持，這甚至沒有覆蓋傳統的辦公三件套；其次，有道云協作強調團隊，但這需要其他成員也使用網易賬號服務，網易賬號雖然不算小眾，但覆蓋面也稱不上面面俱到；再者，對於非群成員來說，有道云協作的文檔分享功能權限分割得不夠細緻，只能設置密碼和時限，不能設置只讀權限。

分享權限無法設置只讀

有道云協作用於遠程辦公是否靠譜？筆者認為這是一個特點鮮明、有明顯局限的產品。一方面，它在協作的相關方面下了苦功，以群為核心的功能設計有助於迅速組織團隊；但另一方面，它存在不少短板，例如支持格式少、網易服務覆蓋面小等等，是否適合你得看具體情況了。

筆者之前就是有道云協作的用戶，這次疫情期間在家遠程辦公，再次使用時，發現以前的群組紛紛到期，功能受限，這也算是有道云協作局限性的體現吧。

有道云協作小結

優點：登錄方式接地氣，群組管理方便，帶有IM功能，可以通過有道云筆記實現思維導圖等功能

缺點：支持格式較少，亮點功能依賴群組，網易云服務偏弱偏小眾，難以全面對接工作

5石墨文檔

石墨文檔

這是一款在國內有一定流行度的在線文檔服務。在疫情期間，石墨文檔專門推出了個人版升級到“遠程辦公版”的福利，還是相當有情懷的。

石墨文檔界面

石墨文檔的登錄機制和其他國內在線文檔服務一樣，也比較接地氣，支持QQ微信等方式登錄。石墨文檔的功能比較成熟，支持Office三套件文檔的導入和創建，而在線協同、團隊管理、項目進度等在線文檔標配的功能，也都沒有什麼太大的短板。

比較值得一提的是，石墨文檔的分享、協作權限做了細分。在石墨文檔當中，分享和協作被分開，共享文檔的鏈接只能開啟只讀文檔，如果需要他人協作，要通過郵件、手機等渠道邀請協作者。與此同時，協作部份也細分出了管理者和協作者，這有助於將文檔協同關係的梳理。

石墨的協作需要邀請具體用戶

筆者認為石墨文檔這一設置是經過嚴密思考的，如果需要將一份文檔公諸於眾，一個分享鏈接自然就能勝任，但單一的鏈接並不適合邀請其他協作者，擁有編輯權限的鏈接的洩露會造成不可預料的後果。將協作邀請限定為特定對象，可以更好地管理文檔資料。

石墨文檔還有其他一些亮點。例如支持創建自定義團隊，提供了大量實用模板、擁有完善的歷史編輯記錄、支持思維導圖等等，但這款產品卻也擁有其局限。

提供了豐富的模板

石墨文檔其實在國內在線文檔領域，也算是一名老將了。它在2015年就已經上線，也發展出了一些忠實粉絲。然而，石墨文檔並沒有提供太多其他的辦公套件，也沒有什麼重量級的雲服務——儘管石墨文檔於在線文檔的本職中做得很好，但缺乏IM工具、郵件、雲存儲等服務的支持，它在某些場合下使用起來並不那麼如魚得水。

儘管石墨文檔近年嵌入到了​​釘釘當中，但它始終仍需要更多的入口，不算是一名多面手。在疫情期間，筆者用它來進行一些辦公，但對於本身不是釘釘、石墨文檔的用戶來說，協同始終存在不便，這和WPS雲文檔的局限是類似的。

石墨文檔小結

優點：登錄方式接地氣，完善的在線文檔功能，較嚴密的協作機制，支持思維導圖等功能

缺點：缺乏其他雲服務，適用場合受局限

6騰訊文檔

騰訊文檔

2018年，騰訊文檔以黑馬的姿態，殺入在線辦公市場。在這個時間點，其實在線文檔這類產品已經發展得比較成熟了，騰訊殺入這塊市場，自然有其獨到之處。

騰訊文檔

首先，在基礎功能方面，騰訊文檔做得是頗為完善的。騰訊文檔支持文字、表格、幻燈片辦公三套件，而在線文檔應有的特性，也不曾拉下。無論是多人同時編輯、批註，還是分享文檔、設置權限，都可以實現。從產品的成熟度來說，騰訊文檔並沒有太多值得挑剔的地方。

騰訊文檔界面

而騰訊文檔最大的亮點，也是最大的爆點，可能就是騰訊成熟互聯網生態的加持了。通過以往的使用，以及這次疫情在家遠程辦公的實戰，筆者更加深刻地體會到這點。

在線文檔的一大精髓在於協同，協同則需要組織起團體並交流，騰訊在這方面有著得天獨厚的優勢。QQ微信已經成為了即時通訊市場的絕對霸主，騰訊賬號成為了網民的必備——很大程度上，騰訊賬號在國內互聯網的價值，大致相當於Google賬號在國外互聯網的地位。在此前提下，騰訊文檔很容易就能通過騰訊的社交體系，深入滲透到廣大用戶當中。

騰訊文檔深入整合到了各種騰訊產品中，非常方便使用

舉個很簡單的例子。無論用手機還是電腦，在QQ微信當中，你很輕易就可以找到騰訊文檔的入口。將騰訊文檔的內容分享給他人、邀請協同工作，你完全不需要擔心對方會因為沒有賬號，而無法使用相應功能。

如果你更進一步，使用騰訊的企業IM產品例如TIM、企業微信等，你則可以感受到騰訊文檔和這些產品的更深度集成。在TIM和企業微信的工作群中，文檔的統一管理、協作編輯，都可以通過騰訊文檔來完成，即使像這次一樣，大量職員被迫在家遠程辦公，也可以通過工作群保持原有的人員架構、讀取騰訊文檔中的資料，繼續協同工作、保持團隊生產力，這是其他在線文檔產品很難做到的。

騰訊文檔能承接大家此前的交流群，這是其他在線文檔很難企及的

而騰訊本身是很多本土雲服務和AI計算的供應大頭，在騰訊文檔的使用過程中，能多方面感受到騰訊出品帶來的優勢。例如騰訊文檔提供的服務非常豐富，OCR、智能糾錯、翻譯、遠程會議、會議白板、遠程PPT演示，質量都很高；又例如騰訊可以根據當前國內最熱切的需求，迅速調整產品，這次疫情期間，騰訊文檔就可以輕鬆登記微信、QQ群成員的出行、發熱情況，這要比傳統方法方便得多。

例如這次疫情，就可以利用騰訊文檔統計發熱情況

當然，騰訊文檔也並非無懈可擊。由於它處於起步階段，因此一些優勢尚未完全整合，例如騰訊微雲目前仍是和騰訊文檔脫節的，微云同步的文檔不能通過騰訊文檔開啟；又例如騰訊文檔尚未正式推出企業版，但企業版已經處於測試階段，相信正式推出也為時不遠了。

總體來看，騰訊文檔的潛力巨大，假以時日進一步結合騰訊的生態，這可以說是對標Google文檔的大製作。

在這次疫情期間，筆者在家遠程辦公使用最多最頻繁的就是騰訊文檔。騰訊文檔作為後起之秀，實在令人感嘆後生可畏。

騰訊文檔小結

優點：完善的功能，和騰訊個人、企業產品的深度整合，強大的騰訊生態支持

缺點：尚未推出企業版，未整合騰訊微雲

總結

正如文中所說，在線文檔已經是比較成熟的產品類型，發展思路也都比較明確。國外的在線文檔產品起步較早，而國內也有騰訊文檔這樣強勢崛起的產品。這次疫情可謂是對遠程辦公產品的一次大考，在線文檔本身的功能、服務的穩定、生態的支持都需要做到面面俱到，才能有出彩的表現。

就筆者的個人體驗而言，騰訊文檔令人印象深刻。騰訊在個人和企業通訊市場都頗有建樹，這成為了騰訊文檔的強勁助力；而騰訊文檔本身的產品力也非常出色，多格式的兼容、齊全的功能、穩定而全面的服務，帶來了令人印象深刻的遠程辦公體驗。如果你也因為疫情或者其他一些原因，需要在線文檔類的產品，不妨嘗試一下騰訊文檔，相信它會給你帶來驚喜！