據報導，中國聯通上線疫情防控行程查詢助手。通過這項服務，你可以查詢本人在近14天內是否到達疫情嚴重的地區。查詢方式：輸入聯通號碼-獲取驗證碼-同意相關條款-確認即可（查詢地址點此）。

據媒體報導，中國聯通整合“數字短信”、“位置短信”推出了基於位置區域設定的防疫數字短信精準發送服務。

聯通用戶進入特定區域範圍裡，中國聯通會發送包含圖片、視頻等內容的多媒體防疫宣傳信息。

同時可進一步篩選湖北籍用戶，發送定制化通知，真正做到針對疫情防控宣傳對象的信息精細化、精準化投遞。

此外，中國聯通官方稱為疫情防控相關部門提供網絡速率免費升速服務，最快速度響應客戶新增疫情防控電話、寬帶、專線、視頻會議鏈路等應急通信需求。