社交網絡上有很多機器人程序，這些機器人程序未必是惡意的，發布的也未必是垃圾信息，但通過社交網絡研究人類行為的社會科學家發現，隨著機器學習的進步，要區分機器人程序和真實用戶日益困難，而剔除機器人發布的帖子也是困難重重，他們批評機器人程序干擾自己的研究。

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南加州大學社會科學家Jon-Patrick Allem說，“機器人被設計成像人一樣上網。如果研究人員對描述公眾態度感興趣，必須確保在社交媒體上收集的數據真正來自於人。”馬里蘭大學帕克分校的Amelia Jamison 警告說，“將它們視為真正參與討論的人，你可能會人為地賦予機器人發言權。實際上，它們只是在放大一些可能不會被社群討論的東西。”