微軟累積更新又出么蛾子:導致聲音和網絡連接故障
Windows as a Service的初衷是對PC進行安全改進和功能更新,理論上整個更新過程是無縫的。但對於Windows 10用戶來說,每次更新都可能是一場磨難,你永遠不會知道它會帶來哪些問題。上週適用於Windows 10 May 2019(Version 1903)和November 2019(Version 1909),微軟發布了KB4532695累積更新,終於修復了報告3個月之久的文件管理器搜索欄問題。
不過在安裝該更新之後,用戶發現依然提供糟糕的使用體驗。
KB4532695累積更新被報告存在諸多問題,包括藍屏和破壞基礎功能等等。根據最新報告,KB4532695會禁用某些用戶的聲音和Internet連接。在Microsoft社區論壇中,許多用戶報告說最新的累積更新會禁止音頻或聲音適配器。
一位憤怒的用戶在Reddit社區上留言:“我在星期六下午安裝了更新程序,聲音立即停止工作。我已經將補丁回滾了……目前沒有解決方案。我試圖更新驅動程序,但是Windows告訴我它無法識別我的揚聲器。昨晚我重新安裝了新版Windows 10系統,但同樣如此。在2月1日安裝補丁之前,它運行良好。這個問題能盡快更正嗎?我都遵循了多個論壇上每條建議,但沒有任何解決方案。”
在微軟官方支持社區和其他社交網站上,有部分用戶反饋稱在安裝該累積更新之後出現網絡連接故障。該問題似乎同時影響有線連接和Wi-Fi網絡連接,而且諸多不同品牌的網絡適配器均受到影響。顯然,這些是相當令人沮喪的問題,因為用戶無法在Windows 10上全速使用其Internet連接。
一位用戶表示:“我接入的是帶Wi-Fi的光纖,我的Android設備下行速度可以達到1MB/s。上週末我決定升級Windows 10系統,隨後我意識到我的內部和外部WiFi適配器均停止工作。這是一台沒有網絡端口的筆記本電腦。你無法執行回滾操作,故障排除應用也沒有提供幫助(90%的情況下是沒有用的)。網絡重置功能也無法解決問題。 ”
似乎唯一有保證的解決方案是從“設置”中簡單地卸載累積更新或回滾到Windows 10的先前版本,這不是一個很好的解決方法,因為它會導致文件瀏覽器損壞以及其他問題。要卸載更新,只需轉到“設置”應用,然後單擊“查看更新歷史記錄”。在下一頁上,單擊“卸載更新”,然後在控制面板中選擇KB4532695。