蛋殼公寓今日發佈公告稱，針對針對無法返城的武漢租客，蛋殼公寓將返還一個月租金。其它各城市租客，蛋殼公寓將根據各地政府發布的因疫情延期返工的天數，返還租客相對應的租金，或提供相對應的免費延住天數。

近日各地不少蛋殼公寓業主反映，收到蛋殼公寓方面的電話通知，稱因肺炎疫情要求給與1-3個月的免租。不過租客卻稱蛋殼公寓要求業主免租卻沒有給與租客免租，這引發了外界質疑。

蛋殼公寓今日發佈公告稱，針對針對無法返城的武漢租客，蛋殼公寓將返還一個月租金。可於3月2日後，登錄蛋殼公寓App在“我的-錢包”查看；其它各城市租客，蛋殼公寓將根據各地政府發布的因疫情延期返工的天數，返還租客相對應的租金，或提供相對應的免費延住天數。可登錄蛋殼公寓App ，在個人中心根據提示進行申請。

此外，蛋殼公寓稱，該返還金額可用於抵扣房租服務費、維修金、水電燃氣費用（非自繳）、租金（分期月付除外）及續租首付款等蛋殼App內的賬單費用。