為響應國家打贏抗擊疫情阻擊戰的號召，中國聯通宣布推出六項免費優惠舉措，致敬堅守防疫一線的醫護人員，並惠及廣大用戶。

對赴湖北醫護人員贈送愛心話費

1月31日，中國聯通對645名赴湖北醫護人員中的聯通用戶每人贈送520元話費。話費贈送後，中國聯通發送致敬短信表達公司對疫情防控醫護人員的敬意和支持。同時，聯通各省級分公司將對上述號碼用戶實行免停機操作，全力確保醫護人員聯通手機號通信暢通。

對湖北用戶贈送定向流量及視頻業務

為有效減少人員聚集，最大程度支持醫護人員工作，中國聯通對湖北用戶免費贈送聯通視頻定向流量包及7天視頻會員。截至2月1日，湖北用戶累計領取流量包149431戶，累計領取會員126187戶。

以數據智能助力疫情智慧防控

中國聯通充分發揮全國大數據一點集中的獨特優勢，為有關部委、各省提供疫情防控相關人口流動大數據分析支撐服務。1月20日至31日，已向各省市疫情防控部門和通管局提供統計級數據和分析報告180多份、提供數據分析報告180多份，提供相關人口流動數據530份。

提供跨域服務，減少人員流動

中國聯通積極提供全國異地業務辦理服務，助力減少人員流動。1月20至29 日，聯通線上手、網廳查詢量14.5億次，辦理量510萬筆，繳費量3118.7萬筆。

開展免費觀影，為阻隔病毒傳播出份力

為配合抗疫形勢，中國聯通組織開展了IPTV及5G沃視頻免費觀影活動，推出包括影視、教育、健康、生活等在內的IPTV及5G沃視頻免費內容。1月20日至2月1日期間，全國IPTV使用家庭達到4052萬家庭，覆蓋1.33億用戶。每日直播時長1.53億小時，影視劇點播時長0.96億小時。

免費推出IPTV視頻會議系統，助力防疫工作

中國聯通在防疫期間緊急上線了IPTV遠程視頻會議系統，發揮IPTV可視通話覆蓋面廣的功能，遠程支撐用戶的授權及會議室的搭建，快速搭建並調通全國各省級分公司視頻會議室，為各地政府、醫療機構在疫情期間的應急指揮調度提供支撐。不僅如此，通過聯通IPTV機頂盒，防疫工作直接部署進村進社區。截止至2月2日，中國聯通共計建立會議室200餘間，支撐重要客戶會議4500餘場次，日均支撐超10餘次。