2020年馬上就要到了，今年春節也來得早一些，現在已經開始搶春運火車票了。每年這個時候，搶車票就是最大的難題，同時也是12306被人吐槽最多的時刻，很多人都認為12306系統太脆弱，事實真的是這樣嗎？

大量程序員聚集的V2EX今天有個熱帖，那就是討論“12306 是不是現在世界上業務邏輯最複雜的系統之一？”，他指出12306並發量很大，不像天貓雙十一是短時間並發，12306是一出票就是雙十一。

程序員是最了解12306系統為何這麼複雜的，而對普通人來說根據不了解12306背後需要什麼樣的技術和投入，前幾年很多人甚至吐槽12306購票系統就是大學生外包水平，言外之意就是說12306很簡單，現在大家搶不到完全是技術不行、不肯投入。

不過實情並非如此，今年10月份，12306技術部主任單杏芳介紹，12306售票系統已經成為全球最大的票務交易系統，中國人民徹夜排隊買票已經成為歷史。

單杏芳表示，12306曾經面臨最大的問題是系統擁堵，像餘票查詢這樣一個看似簡單的功能，其實是經過了技術攻克，才達到瞭如今的高效運行。

她表示，鐵路餘票計算是非常複雜的，因為我們一趟列車有多個停靠站，它是一個動態復雜計算的過程，相比簡單的商品庫存簡單加減要復雜得多，所以如果計算慢，系統可能就會忙，就會堵。所以我們研發了分佈式的內存計算的餘票計算基數，讓余票計算變得非常高效。

此外，單杏花和她的團隊還研發了異步交易排隊系統、“售取分離、讀寫分離”核心系統架構等多種技術，為12306售票系統提供技術支撐。