在第四屆楚商大會上，馬雲發表演講時表示，發展先進製造業的同時要淘汰落後製造業，真正要大力發展的是現代服務業。因為製造業過去解決了就業問題，未來靠服務業解決就業。他以養豬為例，稱不能因今天豬出了問題就大力恢復養豬，再回到昨天，而且又污染，一哄而上的情況必須要加以控制。

馬雲還表示，實體經濟就是現代製造業加現代服務業，我們不能把實體經濟和虛擬經濟對立起來，不能把製造業和金融業對立，不能把線上和線下對立起來。

他強調，未來沒有純的製造業，更沒有純的服務業。“ 我一直在講海底撈到底是製造業還是服務業？海底撈就是一個強大的製造業，只是端上菜的那一刻它是服務業；阿里巴巴到底是製造也還是服務業？我們是製造業，製造數據、處理數據。”

19日，2019第四屆楚商大會在武漢東湖國際會議中心如期舉行。2011年，湖北省委、省政府決定將湖北商人正式定名為楚商，每兩年召開一屆楚商大會。

相對於前三屆，本次大會在規模、規格、高度上都有顯著升級。據悉，參加本次大會的嘉賓包括浙江商會總會會長馬雲，楚商聯合會會長陳東昇，全國工商聯副主席、小米科技有限責任公司董事長雷軍，川商總會會長、新希望集團董事長劉永好，格力電器股份有限公司董事長董明珠等。