由湖北省政府主辦的第四屆楚商大會於2019年12月20日在武漢召開。浙江商會總會會長、馬雲公益基金會創辦人、聯合國可持續發展目標倡導者馬雲出席並演講。在今天上午的開幕會現場，湖北省委副書記、省長王曉東向馬雲、陳東昇頒發聘書，聘任兩人為湖北省人民政府經濟顧問。

對此，馬雲在他的演講開場時表示，“剛才的聘書我認為是一個很大的信任，更是一份責任，我想我回去以後一定會好好思考、認真工作，不辜負這個信任。”

馬雲說，“今天的世界變得越來越複雜、越來越快，也越來越大。今天，學習未必能夠把握好未來，但是不學習是肯定會失去未來。”

馬雲認為，未來世界有三個巨大的變化，第一是世界格局的變革，第二是技術的變革，第三是中國國內經濟結構發展巨大變化。

馬雲表示，美國3億人口撬動了全球的經濟，中國有14億人口，3億中等收入人群，一定能夠撬動中國經濟，並且帶動世界經濟，“只有利用好14億人口龐大的消費力量，我相信這個世界才真正能夠體現出中國的價值、中國對世界的貢獻。”

以下為演講實錄：

馬雲：尊敬的高主席、尊敬的書記、省長、各位領導、各位嘉賓、各位企業家朋友，大家上午好！特別感謝湖北的信任，剛才的聘書我認為是一個很大的信任，更是一份責任，我想我回去以後一定會好好思考、認真工作，不辜負這個信任。

也感謝這個聘書讓我能夠有更多的來湖北的機會，每次來湖北，楚國大地，心裡還是像雷軍一樣無比的澎湃和興奮，參加這次楚商大會，在今天，我們都在思考未來經濟的發展，這樣的交流顯得尤為重要。這是我第四次來到武漢，每次來都有感慨，湖北在長江之中，浙江在長江之尾，我們同飲長江水，是一條江上的兩個地區。

古代的楚國和浙江一樣，都屬於平民省份，所以我們非常注重行商。昨天我在武漢大學聽說了一個浙江商人沈祝三的故事，他寧可傾家蕩產也要保障武漢大學的建設，武漢大學到今天為止依然記得他。

今天，我們有46萬的浙商在湖北，創造了1300億的產值，帶動了135萬人的就業，楚商也一樣，我們浙江有很多楚商在那創業，在那興辦企業。我們同飲長江水，水是通的，但是經濟、思想的交流應該更加通暢。

我今天是來向楚商學習，浙商一定要向楚商學習，楚商有韌勁，也有吃苦的精神，今天那麼多楚商聚在一起，我們不是來討論怎樣賺錢，而是交流想法、探討問題。

今天的世界變得越來越複雜、越來越快，也越來越大。今天，學習未必能夠把握好未來，但是不學習是肯定會失去未來。未來世界有三個巨大的變化：

第一，世界格局的變革。大家都在關心中國美國貿易談判的達成，很多人覺得貿易達成了，鬆了一口氣，其實我覺得這是真正變革的開始。這份協議我認為不是為了保持過去，而是為了創造未來，這份協議影響的不僅僅是中國和美國，像巴西、澳大利亞、墨西哥、阿根廷，我們所知的幾乎所有的國家都會受此影響。這個協議的簽訂意味著過去的貿易模式的結束，新一輪的全球化正在形成，新的貿易形態、貿易規則、貿易機遇的出現，這份協議也真正標誌著中國和世界將進入新的貿易體系的重構。未來20年世界經濟會充滿各種難以想像的機遇和挑戰。

第二，技術的變革。每次技術革命基本都是50年，前20年是以技術公司為主，後30年是世界各國、各個企業利用好技術改變、提升自己，所以未來，各行各業都會被數字經濟所改變，不僅貿易規則要改，金融規則、物流規則都會進入新階段。

我們知道匯豐銀行也好，花旗銀行也好，都是和跨國公司的集裝箱一起發展起來。我覺得我們迫切需要找出適應21世紀的金融體系，物流也是一樣，最新的數據顯示，中國一年的包裹已經超過600億，佔了全球的一半，其實從今年開始，中國每年新增包裹運輸量已經超過美國一個國家的運輸量。

十年以前，中國的物流成本是世界上最貴的，短短不到十年時間，通過市場的力量、民營企業的力量和技術的力量，我們建立起了全世界最強大、最先進的快速物流系統。未來，物流業不再是體力勞動，而變成腦力勞動，這些包裹高效流動的背後是技術、是數據。

物流的變革就是製造業的變革。物流的變革也是服務業的變革、產業鏈的變革。現代的物流也好、金融也好、貿易制度的變革，我相信幾乎所有的生產方式在未來20年都會發生天翻地覆的變化。

今天，坐在這裡的人如果不學習，一定會失去未來，我也相信絕大部分坐在這個房間裡的人都要思考20年以後，你的企業是否還存在。

第三，中國國內經濟結構發展巨大變化。我們國家正在從出口轉向進口，從製造業轉向服務業。以出口為主的經濟模式必將向以內需為主的經濟模式發展。中國已經從出口型國家正在變成消費型的國家，內需一直沒有被挖掘，這是一個百年不遇，也是千載難逢的機會。

美國3億人口撬動了全球的經濟，中國有14億人口，3億中等收入人群，一定能夠撬動中國經濟，並且帶動世界經濟，只有利用好14億人口龐大的消費力量，我相信這個世界才真正能夠體現出中國的價值、中國對世界的貢獻。

當然，也有人說中國真正有消費能力的也就一兩億人，我個人覺得，中國龐大的消費能力不是3億中等收入人群，而是10億普遍消費人群，企業是大有可為的。

我們不僅僅要發展實體經濟，更要發展現代金融服務業，而且我們現在提的實體經濟需要認真的定義，我們不能把實體經濟和虛擬經濟對立起來，不能把製造業和金融業對立起來，不能把線上和線下對立起來，不能把服務業和製造業對立起來。

沒有金融的發展哪來的實體經濟的發展？線上線下根本就不存在，未來線上線下融為一體，未來沒有純的製造業，更沒有純的服務業。我一直在講海底撈是製造業還是服務業？是一個強大的製造業。阿里巴巴是製造業還是服務業？我們是製造業，我們是製造數據、處理數據，所以我們沒有必要把自己與所有的行業對立起來，製造業必須向服務業學習，服務業要有製造業的意識，線上企業沒有什麼值得驕傲，線下企業也沒有落後企業，這個世界沒有落後的企業，只有落後的你，只有不學習的你。

我們必須堅持一點，在發展先進製造業的過程中必須淘汰落後製造業，我們真正大力發展現代服務業，因為製造業過去解決的就業，未來靠服務業解決就業。

剛才劉永好講到了養豬，我們不能因為今天豬出現了問題大力恢復養豬，再成為環境污染，我們不能回到聽一就是一、聽二就是二的時代．現在新的經濟形勢下，我認為企業家要有三度和三觀，我在阿里巴巴內部、我在浙商一直這麼堅持，在這也跟各位楚商分享和交流。

三度就是要打開自己對世界的認識，看待問題的深度、廣度和角度。三觀就是我們要有未來觀、全球觀，更要有全局觀。

只有具備三觀的企業才能活到明天。未來觀就是要站在未來看今天，站在30年以後來看今天，別人有的事情我們要去做，但更重要的是我們要去做未來所需要的，我們一直講我們的科研彌補了蘇聯、彌補了俄羅斯、彌補了美國在這方面的空白，我們為什麼要彌補別人的空白，我們要彌補未來的空白，解決未來可能出現的問題。絕大部分優秀的企業家基本上是問題導向，但基本上是今天的問題或者昨天的問題，但我們要解決的是未來的問題，只有解決未來的問題。

全球觀是站在全球的視角看問題、看中國，我們很多人如果你的眼光只看到武漢，你最多是武漢的企業，你的眼光看到了湖北就是湖北的企業，你的眼光看向世界，你就是世界級的企業。今天的世界已經變得非常的快速，馬可波羅花了八年時間從意大利走到了中國，今天8分鐘、8秒鐘通過互聯網你會來回意大利不知多少遍。企業家要多出去走走，不一定出去一定要跟人做生意，而是打開視野，不一定要講外語，但是要理解文化。

全局觀也是大局觀，不能只考慮自己的問題，而是要有生態的問題，怎麼看世界，怎麼看問題，最終會決定你的決定，決定你的企業是有全球觀的企業，做一個決定、一個戰略要讓客戶滿意、讓員工滿意、讓合作夥伴滿意，也要讓政府滿意。所以今天雙贏已經不夠，互聯網是三個單位至少三贏，甚至要贏得競爭對手的尊重。

湖北不僅是過去的樞紐，要成為未來的樞紐。昨天晚上我去了武漢大學，看了楚商的歷史介紹，楚國重商，商、農、工，商人是市民之首，是湖北的營商環境，所以湖北對商業的重視、對商人的重視，對營商環境的重視是有歷史的。

當然，我們今天看到省委領導、省政府領導集體參與楚商大會，充分體現了湖北省委省政府對民營企業、對營商環境聚集的行動和重視。湖北是中國最早工業革命創造的地方，中國最早的鋼鐵廠就在這個地方，湖北出人才，唯楚有才，湖北的人才說起來相當厲害。

過去認為選擇在水路發展的地方居住，各種資源集中在這裡。但是湖北未來要成為數字時代的樞紐，因為過去人們選擇水濱來住，未來的人們會選擇數據變革的地方來住，未來看一個地方經濟的發展不僅僅是看用電量、用水量，而是看用的數據的量。

過去長江經濟帶是一江相聯，未來是數據相通、雲上相通。我相信以後講一線城市、二三線城市已經不是從人口、經濟總量，而是從數據量來判斷。我最近看到了一封報告，數字化發展前三的城市是杭州、上海和武漢，杭州過去是二線城市，但現在看來很有可能是數字的一線城市。我聽說武漢的數字化發展也已經進入了了全國前列，率先發布了電子醫保卡、旅遊年卡。

唯楚有才，湖北出人才，這是湖北最大的優勢，也是經濟發展的必要條件。湖北有120多所高等學校，130萬的在校大學生，在武昌說街上有10個人，8個是大學生。高校之多讓很多地方非常羨慕，讓數據成為為年輕人所有，為創業者所有，就是創造更多的想法和創意。我們必須讓年輕人能夠站在未來的角度，站在全球的角度、全局的角度與世界競爭、參與未來的發展，去引領和發現創造新的需求。

再次感謝湖北，再次感謝武漢，再次感謝我們楚商的邀請，祝大會圓滿成功，謝謝大家！