據日媒報導，滴滴出行將於2020年在日本推出網絡送餐服務，將其在打車軟件上積累的匹配技術經驗充分利用於外賣領域。隨著雙職工家庭和單親家庭不斷增加，日本的餐飲配送服務需求不斷增長。繼美國優步（Uber）之後，又一家海外企業進入日本這一市場，預計將使日本外賣市場的競爭更趨激烈。

由滴滴出行與軟銀共同出資的DiDi Mobility Japan計劃2020年2月先在大阪市開通服務，然後再逐步推廣到日本全國。業務名稱為“DiDi Food”（暫名）。持有自行車和電單車的個人可註冊為配送員，根據應用軟件提供的訂單在空閒時間送餐。

為確保配送員，滴滴計劃制定各種補償措施。在配送過程中造成他人受傷或物品損壞，以及配送員本人受傷時，也將支付醫療費和住院費。