騰訊愛奇藝修改超前點播規則:單集3元多看6集
近日,在全網爭議之下,騰訊視頻、愛奇藝紛紛修改超前點播規則,騰訊視頻會員可提前看6集權益不變,但可享額外3元每集的超前點播權,不再是支付額外50元觀看6集的設定。
愛奇藝同樣修改了超前點播規則,VIP可在提前觀看6集的基礎上,以每集3元的價格再多看6集。面對修改規則之後,一些網友表示,“3元的價格還是可以接受。”但也有一些網友表示,在VIP會員基礎之上收費還是不合理。
就在今天,兩家視頻網站也針對此事進行回應。騰訊視頻總編輯王娟表示,這次《慶餘年》引發的爭議係對會員的告知以及消費心理的把握上“不夠體貼”。她強調未來騰訊視頻將進一步優化並提升會員服務體驗。
愛奇藝副總裁、自製劇開發中心總經理戴瑩今日回應《慶餘年》超前點播爭議時表示,視頻平台的內容在越來越多元,用戶的需求也變得更多元。“我們的初衷是想滿足用戶更多元的內容需求,但可能沒太做好,未來希望能更多考慮到用戶的心理,做好排播的設計和告知工作。”
即使如此,超前點播的模式依然引起巨大爭議,在兩家平台不約而同開啟超前點播服務,只要在會員的基礎上再付費50元,就可以提前解鎖6集內容這一規則之後,人民日報更是針對此事評論指出,VIP之外設置VVIP,額外掏錢才能享受超前點播,視頻網站是在製造焦慮誘髮用戶消費。
雖然目前視頻網站還處於巨額虧損之中,但兩家的會員已經超過1億,會員模式成為兩家視頻網站的主要收入來源,在解決平台持續虧損、盈利難的問題中,也要兼顧會員的利益。這種情況下,視頻網站就必須要探索下一個新的增長點。此除了出品好的內容之外,視頻網站也需要探索多元化發展,探索出一條良好健康的商業模式才是當務之急。