在瀏覽器內輸入Relentless.com網址，然後點擊，知道它會指向哪裡嗎？亞馬遜。亞馬遜創始人、CEO貝佐斯（Jeff Bezos）有一家公司名字就叫Relentless。多年來，貝佐斯一直推崇“Relentless”（有殘酷無情之意）戰略，將線上書店變成電商巨頭、雲計算領袖。回看亞馬遜歷史，它總是無情踐踏對手，保持強硬姿態。

例如，週日時，亞馬遜通知第三方銷售商，以後給Pirme會員送貨時不會使用聯邦陸運（FedEx Ground）服務。週一有媒體刊文報導此事，聯邦快遞股價聞訊下跌近2%，後來反彈，收盤時下跌約1%；對於亞馬遜的舉動，聯邦快遞提出批評。

聯邦快遞新聞發言人指出：“亞馬遜的決定只會影響少量貨主，儘管如此，當發貨高峰期到來時，小企業的選擇會受到限制，可能無法完全滿足客戶的需求，業務管理能力也會被削弱。”

一直以來，亞馬遜不斷鞏固自有配送網絡，降低對第三方（比如聯邦快遞、UPS、美國郵政服務）的依賴。彭博社報導稱，亞馬遜之所以拋棄聯邦陸運，主要是因為它的服務質量達不到亞馬遜標準。由此可以看出亞馬遜的殘忍。

還有，亞馬遜推出FireTV設備，本月，亞馬遜突然拋棄Roku旗下廣告科技公司Dataxu，本來Dataxu是亞馬遜第三方廣告銷售商。Roku剛剛宣布完成對Dataxu的收購交易，亞馬遜就狠下殺手。在流媒體電視設備市場，亞馬遜和Roku是競爭者，雙方的爭鬥越來越激烈。這件事也可以證明亞馬遜的殘酷。

幾天前，《紐約時報》刊發文章，談到AWS服務。報導稱，AWS從開源軟件社區獲得各種功能和工具，這樣做可以讓賺錢的AWS產品變得更強大，但是較小的創業公司會因此受到傷害。

對於貝佐斯來說，亞馬遜永遠處在“Day One”狀態。在“Relentless”戰略的指引下，亞馬遜將會變得越來越大。