京東加碼下沉市場明年新通路將開1萬家”六統一”門店
今日京東集團副總裁、京東零售集團新通路事業部總裁鄭宏彥宣布,2020年京東新通路將在多場景佈局1萬家“六統一”門店,加碼線下佈局。2019年開始,新通路對旗下部分京東便利店、京東便利名酒薈、京東母嬰生活館逐步提升門店管控力度,進一步強化了對門店形象標識、門店管控、設施配置、服務標準、商品採購、物流配送六方面的統一,全面優化消費體驗。
2020年,新通路將在便利店、母嬰店、菸酒店、餐飲店、無人貨架等更多領域、更多地域開拓1萬家“六統一”門店,並構建對這些場景的商品與服務的供應能力。
此外,為提升線下門店的線上、線下綜合運營能力,新通路將以消費者需求為中心,持續鍛造組貨能力、倉配銷能力、門店助銷能力,並通過打造O2O SaaS平台,為門店引入更多社會化流量與運力,幫助門店實現對多個O2O平台的統一管理。
憑藉物流、科技、數據等方面優勢,新通路在下沉市場的佈局也將向縱深化發展。目前,京東掌櫃寶70%的用戶來自3線及以下地區。2019年中秋期間,新通路聯動千餘家線下門店開展“京東好物集”促銷活動,幫助蘭雀、享食者等品牌成功實現新品在下沉市場的觸達與推廣,參與活動的門店銷售額最高達到日常的6倍。未來,更多京東各業務線的商品與服務將通過新通路觸達下沉市場。
鄭宏彥還公佈了一組數據,目前新通路合作品牌數已經超8500個,已打通從品牌商到消費者的B2B2C數據鏈條。基於在分銷、到店、到家每個交易環節沉澱的海量數據,新通路可以採用區分區域和場景需求的差異化商品策略,並通過反向定制幫門店引入更多高性價比產品。在供應端效率提升方面,目前,新通路的4000多家聯合倉已覆蓋全國300多個地市、1800多個縣級行政區,幫助一線品牌廠商快速打開下沉市場通路。
鄭宏彥表示:“新通路已經成長為打通線上、線下,覆蓋全渠道、多場景的B2B2C智能平台。未來,新通路將繼續聯動品牌商、渠道商、零售商,合四方,便四鄰,為消費者打造更高品質的零售生態。”