據國鐵集團消息，12月13日，鐵路春運售票第二日，鐵路部門開始發售2020年1月11日(臘月十七)車票，當日全國鐵路共售出車票1328.5萬張，其中鐵路12306網售出1111.7萬張、電話訂票售出0.5萬張，鐵路12306網售票占總售票量的83.7%。

鐵路12306網售出的車票中，網站售出173.8萬張，佔網售車票15.6%；手機客戶端售出937.9萬張，佔網售車票的84.4%。候補購票訂單兌現13.2萬筆、車票15.5萬張，昨日已發列車車票候補兌現率達81.7%。

鐵路部門提示，目前旅客購買2020年1月11日車票熱門方向為：北京地區至哈爾濱、長春、成都、重慶；上海地區至成都、重慶、貴陽；廣州地區至武漢、南寧、重慶。大部分熱門方向仍有餘票，其他方向餘票充足，旅客朋友可及時購買。

鐵路部門提示，請通過鐵路唯一官網www.12306.cn和“鐵路12306”APP購買車票，避免非正常渠道購票帶來的風險。