男子攜號轉網被要求交1.8萬違約金電信客服:協議期20年
自11月底開始,“攜號轉網”服務正式啟動。這標誌著手機用戶可以使用自己的老號碼自由選擇三大運營商的服務。12月13日消息,據媒體報導,男子“攜號轉網被要求繳納1.8萬元違約金”。
據報導,山西太原楊先生2017年1月份從朋友那兒辦理了一個電信號碼,月租為299元(流量為6GB),當時被告知有效期三年,三年後就能隨意轉套餐。
今年11月份攜號轉網正式上線,楊先生想通過攜號轉網變更運營商。本人在與中國電信客服電話溝通中得知,由於簽訂的號碼是終身的,合約期最高不能高於20年。若要強制性攜號轉網,那麼必須繳納20年的違約金,共計18388.5元。
楊先生表示,簽訂這個號碼的協議裡並沒有針對20年以及違約金的相關條目。中國電信客服表示,合約期最高不能高於20年,違約金不超過30%,我們不會阻止用戶攜號轉網,但是需要繳納違約金。