尼康將於2020年3月終止第三方授權維修計劃
智能手機中快速改進的攝像頭系統已經從數碼相機行業搶走了相當一部分市場。尼康目前正試圖通過停止第三方授權維修計劃,將這些損失降到最低,並將從明年初開始處理所有官方維修和保修期內的維修。
使用尼康相機的專業攝影師和有抱負的攝影師可能需要格外小心他們的設備,因為該公司已決定終止美國十幾家獨立商店的授權維修計劃。iFixit報告稱,尼康美國已決定在2020年3月31日之後不與該國的近15個授權維修站續簽協議。這意味著,所有希望使用官方零件或在保修期內維修相機的尼康用戶,都需要將相機發送到位於紐約梅爾維爾或加利福尼亞洛杉磯的尼康官方維修中心。
此舉背後的主要原因是數碼相機業務的下降,消費者越來越多使用智能手機來完成攝影和攝像需求。掌控官方維修將使尼康擁有更多業務,而這些業務原本可以交給其授權的第三方維修合作夥伴進行。獨立維修店對這種發展感到擔憂,擔心失去授權身份以及無法再獲得尼康官方部件,會嚴重損害其業務,同時客戶將不再能夠從就近快的快速維修當中受益。這些客戶可能還必鬚麵臨更長的維修時間,因為尼康的兩個官方機構將從明年3月開始掌管大量的維修訂單。