有理數梳理相關數據發現，從2018年年初開始，手機短信又“活”過來了。近日，工業和信息化部信息通信管理局針對部分移動轉售企業垃圾信息嚴重擾民問題，集體約談了18家移動轉售企業。

自QQ、微信等互聯網通信APP的蓬勃發展以後，個人短信業務就逐步走向了衰落，2013年以後全國通信業移動短信業務量開始一路下滑。然而，數據顯示2018年全國短信業務量較上年同比增長14%。手機短信“起死回生”了。

中國人的手機短信近兩年發生了怎樣的變化？為什麼要約談這些移動轉售企業？垃圾短信問題有多嚴重呢？

1、手機短信又變多起來了

自從互聯網公司開發出各種社交軟件、即時通信APP，越過運營商直接向手機用戶提供通信服務以後，個人手機裡收到的短信就越來越少了。

自2014年以後，全中國人的手機短信息箱都“消停”了不少，當年全國移動短信業務量出現了兩位數的大跌，下滑14%。

但有理數梳理了相關數據發現，從2018年年初開始，手機短信又“活”過來了。

根據工信部數據顯示，2018年，全國移動短信業務量同比增長14%（上年同期同比下降0.4%）；收入完成392億元，同比增長9%（上年同期同比下降3.2%）；2019年前3季度，全國移動短信業務量同比增長40.8%，移動短信業務收入完成298億元，同比增長3.6%。

工信部在《2018年通信業統計公報》和《2019年前三季度通信業經濟運行情況》中均有解釋到，在服務登錄和身份認證等應用服務普及帶動下，移動短信業務的業務量和收入保持同步增長。

其實，近年來中國人手機收到的企業發送的短信普遍增多。工信部的數據顯示，近些年來個人之間的點對點短信量逐年下滑，到2017年已不足全國移動短信業務量的兩成；而以企業短信為主的非點對點短信，數量保持穩定上升之勢。

2、有多少垃圾短信在消耗你的手機內存？

值得注意的是，隨著企業短信業務量的增多，業務推廣、廣告宣傳等商業營銷使手機短信業務商業屬性加重、溝通信息屬性減弱，“垃圾短信”“騷擾短信”等問題也隨之而來。

剛剛過去的“雙十一”，你是否收到過“您的5元券已經到賬”“點搶購享8折優惠”等等這樣的商家廣告短信“轟炸”？第三方手機安全應用360手機衛士或騰訊手機管家都曾報告“雙十一”垃圾短信騷擾問題突出。

而“雙十一”還只是中國垃圾短信問題的一個集中縮影。由工業和信息化部委託中國互聯網協會設立的“12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心”（以下簡稱“12321舉報中心”），受理垃圾類和涉嫌違法類兩大類短信舉報，幾乎每個月該中心都會接到數以萬計的垃圾短信舉報。

而在工信部今年9月份發布的《工業和信息化部關於電信服務質量的通告》中也提到：2019年二季度，“12321舉報中心”受理用戶關於垃圾短信的舉報投訴共計166025件，環比上升90.4%；其中移動轉售企業手機號碼垃圾短信被舉報投訴74220件，環比上升461.9%。

這還只是舉報平台受理的垃圾短信舉報量，第三方安全平台報告為用戶攔截垃圾短信數量一年以幾十億計，更多的垃圾短信沉睡在十幾億中國人的手機短信箱裡，成為了不斷增長的未讀短信數字。

3、未讀的垃圾短信都是些什麼？號碼“106”開頭+廣告

除了規模數量，有理數還研究了垃圾短信的“樣貌特徵”。

有理數選取了“12321舉報中心”網站公佈的去年12月“短信舉報及處理情況”分析發現，非點對點、商業推銷類垃圾短信在所有短信舉報中佔多數。（作者註：該中心今年3月以後未發布每月工作情況。）

而翻閱該中心多個月份的工作報告發現，在舉報的垃圾短信息中，金融理財類和零售類推銷內容一直佔大頭。

從垃圾短信的“外形”看，“1069/1065”號碼開頭的垃圾短信佔比最高。某第三方安全平台2018年第三季度不同號碼類型短信攔截量抽樣數據顯示，1069/1065號段發送的垃圾短信佔比分別達42.1%與33.8%。

但這並不是說“106”開頭的短信都是垃圾短信，比如醫院掛號平台登錄驗證碼、民政局婚姻登記預約通知、快遞派送通知等也是通過“106”開頭的短信發送到人們的手機上，有時沉睡在短信箱中的“106”開頭垃圾短信很容易讓人有一種在垃圾堆裡找重要物件的錯覺。

不論垃圾短信是什麼內容，也不論它是什麼號碼開頭，可以看到，它的存在都是對普通人生活的一種騷擾。

最後，友情科普一下，當我們不堪垃圾短信騷擾時，可以在“12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心”官方網站(www.12321.cn)進行舉報，或聯繫三大運營商客服熱線，他們都會幫助你，將垃圾短信“趕出”你的手機。

“12321舉報中心”短信舉報網頁截圖