Facebook被匈牙利競爭管理局罰款近400萬美元
據外媒報導,匈牙利競爭管理局上週五表示,Facebook通過聲稱使用其服務是免費的而誤導匈牙利用戶,這致使該公司被罰款近400萬美元(約12億福林)。匈牙利當局稱,這是匈牙利有史以來為保護對消費者而開出的最大罰單。
根據匈牙利競爭管理局的說法,Facebook在其首頁和幫助中心上張貼了“免費,任何人都可以加入”之類的宣傳語,聲稱其服務是免費的。Facebook表示,用戶不用支付任何費用,但他們通過收集和使用詳細數據(如消費者喜好,興趣和習慣)為公司帶來利潤。
該機構補充說,利用這些信息,Facebook向其客戶出售了廣告機會,廣告通過插入用戶的Facebook帖子中而被消費者看到。該機構認為,關於免費使用Facebook的通知“分散了消費者對他們提供給公司的報酬的注意力”,即他們提供數據的程度和範圍及其後果。
該機構表示,它不僅根據Facebook Ireland Ltd.在匈牙利的廣告收入來計算罰款,還考慮到在調查期間,該公司在其開始頁上針對服務的免費性在全球範圍內更改了標語,以及幫助中心的內容。
匈牙利當局還指出,在美國和歐洲都對Facebook的行為做出了類似的判斷,並且在歐盟的壓力下,該公司於2019年4月更新並明確了其使用條款和服務條款。有關免費服務的誤導性信息出現在2010年1月至今年年初之間。