在北京想單獨辦理一條中國電信的寬帶有多難?
筆者近日想辦理一條中國電信北京分公司的寬帶,沒想到都“9012”年了,中國電信依然用強行搭售、強行消費、強行開通的強迫手段,迫使單寬帶用戶成為中國電信新增號卡的“人頭”。首先我們在北京電信官方網站的寬帶專區中可以看到,四個套餐均為融合套餐。何為融合套餐呢,簡單的來說就是寬帶與手機卡資費打包在一起的一種套餐。
但需要注意的是,中國電信的融合套餐,必須開通一張新的手機號。即便你已經是中國電信的用戶了,也仍需要開通。中國電信北京分公司以此強迫消費者增加一張電信號的行為,是否違反《消法》暫且不論。造成普通消費者增加寬帶使用成本是真!尤其是在工信部三令五申提速降費的大趨勢下,用融合套餐作為幌子變相提速增費,中國電信北京分公司真是打了一手好算盤。
或許有人會說,辦理寬帶送手機卡這個其他運營商也有類似的操作,送卡你不用就是了。但需要注意的是,中國電信的霸王條款已經規定,收到號卡後需要實名激活使用,否則無法安裝寬帶,如寬帶已經安裝單號卡未激活使用,則按照每月180元月租收費。想必此時,多數用戶就要妥協了吧?但問題還沒有結束,強制消費仍在繼續。
筆者是12月8日辦理的寬帶,由工作人員上門進行信息的收集,其實就是當面開通一張中國電信的號卡。但工作人員強行要求繳納70元的月費,理由是本月已經過了8天,需要按月繳納。試問,我辦理的包年套餐,從2019年12月8日到2020年12月8日難道就不可以滿一年麼?必須按照1日來計算?中國電信北京分公司以此向消費者銷售了13個月的套餐,還是那句話打了一手好算盤。
前不久中國電信發布了中期業績,財報顯示,中國電信移動用戶數達到3.23億戶,比去年底淨增2048萬戶,其中4G用戶數達到2.66億戶,比去年底淨增2371萬戶,4G用戶佔移動用戶比達到82%,有線寬帶用戶數達到1.50億戶,比去年底淨增439萬戶。手機上網總流量實現翻番,4G用戶月均DOU達到7.3GB,手機上網收入同比增長11.5%。有線寬帶用戶突破1.50億戶,淨增439萬戶,百兆及以上用戶佔比達到69.6%,三重打包融合率達到63.3%。
現在來看這種強迫寬帶用戶開通新手機號卡的用戶增長,是多麼的可笑和滑稽。中國電信宣布的三重打包融合率上沾滿了普通消費者的鮮血。
值得一提的是,中國聯通也曾推出過融合套餐,但中國聯通承認用戶已經開通的聯通手機號,可將老號與寬帶綁定辦理新的融合套餐。在北京想辦理一條中國電信的寬帶,是不是真的很難?