《華盛頓郵報》報導稱，網約車平台Lyft在加州遭到了20多名女乘客提起的訴訟，因該公司未能盡到對司機展開認真篩查的義務，導致原告遭受了暴力與性侵犯。該訴訟由舊金山高等法院的律師在本週三提出，此前他們曾於今年9月代表另外14名婦女提起過訴訟，控告Lyft讓眾所周知的“性掠奪者”在各州長期流竄作案，而未採取任何行動。

（圖自：Google Play）

Lyft 女發言人Alexandra LaManna 在一份聲明中稱：“沒有人應該忍受訴訟中女性所描述的狀況，且女性面臨著不成比例的安全風險”。

該公司已經意識到了這些風險，並將堅持不懈地將安全納入其工作的每個方面。這意味著不斷投資新功能和推出新政策，以保護乘客和司機。

針對乘客在訴訟中提到的審查工作，Lyft 宣布了多項安全政策的變更。包括在App 內集成一鍵報警功能，允許乘客直接向當局匯報相關事故。

除了凸顯司機的車牌號、以及乘客和車輛的位置，Lyft 還開設了防止司機性騷擾的課程，以使這類信息能夠更容易地提供給當局。

《華盛頓郵報》先前報導稱，近12 名婦女感到Lyft 對平台上的性騷擾和不當行為反應不力，無法從受害者的角度解決問題。

隨後，Lyft 推出了一項新的標準化決策，以決定如何應對平台上嚴重的不當行為指控，從而減少了對聘用者的信任風險、以及對安全專家的決策依賴

Lyft 女發言人Alexandra LaManna 當時表示，新結構旨在消除重要安全決策中的偏見，同時降低對司機的誤傷率。