針對作家六六投訴一事，中國電信方面回應稱，已溝通解決，對由此帶來的不便表示歉意。作家六六近日在微博上向投訴@中國電信，稱存在霸王條款。根據她的描述，自己在購買中國電信的家庭寬帶時，被強迫拿一部免費送十幾個G流量的手機，但每個月不用完流量反而要扣款。

在寬帶年費一次繳納完的情況下，經常因贈送手機流量沒用完被停家庭寬帶，甚至續費後也不即時開通。

中國電信方面回應稱，六六微博反映的問題已經溝通解決，對帶來的不便表示歉意。中國電信還稱，感謝機主繼續使用中國電信業務，歡迎繼續對服務提意見與建議。(張俊)

以下為中國電信回應全文：

對六六女士微博所反映的問題，我們已與機主取得聯繫，進行溝通並解決了問題。由此帶來的不便，我們表示歉意。感謝機主繼續使用我們的業務，歡迎繼續對我們的服務提意見與建議。