外媒稱，調查發現，在物流業巨擘亞馬遜倉庫工作的人員，受重傷的比例是產業平均值的兩倍，機器人似乎是罪魁禍首，至少該負起部分責任。據馬來西亞《星洲日報》11月28日報導，機器（人）的工作速度和輸送帶的貨品量代表工作人員每分鐘必須處理更多貨品。

亞馬遜5年前引進機器人進入美國加州特雷西的倉庫後，每百名工作人員的受傷率從2015年的2.9人激增到去年的11.3人。

報導稱，亞馬遜全美110間倉庫的23間，正職員工去年每百人有9.6人受傷，整個物流業的平均數是4人。調查性網站Reaveal提出報告，“黑色星期五”購物旺季將屆，受傷情況恐將增加。

與Reaveal的報告持有相同觀點的還有美國科技媒體“小發明”網站（Gizmodo）。該網站11月25日的報導稱，亞馬遜的紐約交付中心是一個危險的工作場所。

報導稱，亞馬遜於去年秋天在紐約州斯塔滕島開設了其最大的城市交付中心之一，但與其他製造工廠相比，該中心僱用的3000多名工人受到傷害的風險更大。根據Gizmodo11月25日發布的一份報告，紐約倉庫JFK8於2018年9月開設，受傷率高得驚人。

Gizmodo引用了美國職業安全和衛生署（OSHA）對該倉庫給出的15.2分的分數，該分數被正式稱為OSHA事故率，是根據所有員工工作小時內發生的傷害和疾病數量計算得出的。JFK8的分數明顯高於2018年鋸木廠和鋼鐵鑄造廠的美國全國平均水平。（鋸木廠分數為6.1；鋼鐵鑄造廠分數為10.2。）