10月蘇寧易購開賣飛天茅台電商入場能否打掉黃牛?
《證券日報》記者獲悉,蘇寧易購已與貴州茅台於9月24日正式簽約,成為貴州茅台酒指定的電商銷售平台之一。相關知情人士告訴記者,與茅台簽約結束之後,蘇寧將快馬加鞭,與貴州茅台完成貨品對接,盡快完成全國24倉的鋪貨。
出台防刷單措施卡黃牛
早在去年12月底,蘇寧控股集團黨委書記、蘇寧易購副總裁王哲就曾帶隊訪問茅台集團,雙方就如何借助蘇寧線上線下的平台銷售模式,圍繞酒類主業思考營銷模式的建立、業務的合作進行了交流和探討。
隨後,今年9月20日,根據貴州省招標投標公共服務平台披露的信息顯示,蘇寧易購和天貓分別入圍了貴州茅台酒的全國綜合類電商公開項目。這也是茅台酒首次面向綜合類電商渠道。
另有不願具名的業內人士向《證券日報》記者透露,蘇寧易購此次將推出的茅台酒線上售賣店,應該會與其線上目前已有的“茅台蘇寧自營旗艦店”區分開。
對於消費者關心的物流配送問題,知情人士也表示,蘇寧強大的物流服務體系,將切實保證茅台酒安全、快速地送達消費者手中。目前,蘇寧物流準時達服務已覆蓋全國200個城市,90%以上地區可實現當日或次日達。
此外,據了解,蘇寧物流作為全自建物流,是國內首批提供供應鏈全流程服務的企業,不僅實現了智慧無人運營生態,而且通過數字化技術實現產品溯源、24小時監控、內部全鏈路跟踪,可以有效杜絕商品調包問題。
值得一提的是,針對茅台酒的售賣,蘇寧易購此次出台了專門的防刷單的措施,通過防控策略杜絕模擬器、腳本等機刷行為,同時對每位用戶增加限購規則,保障消費者可以購買到平價茅台酒。
另外,天貓方面日前也透露,已為貴州茅台專門打造了惡意行為防控工具,將對黃牛進行識別預警和事先攔截。
能否打破“一瓶難求”局面?
此次與天貓及蘇寧易購合作並不是茅台第一次希望用電商手段將黃牛扼殺在源頭。早在2017年9月份,茅台就上線了自己的茅台雲商平台,結果上線的大部分53度飛天茅台被蜂擁而來的黃牛搶購一空。
今年中秋節當天,茅台集團黨委書記、董事長李保芳在暗訪貴州省六盤水市一家茅台專賣店時,對消費者曾說到:“茅台酒是拿來喝的,不是拿來炒的,請不要做’黃牛’,不要非法倒賣茅台酒。”從中可以看到茅台對於打擊黃牛的決心與力度。
茅台此次面向綜合類電商渠道投放,正是為了通過電商的公開招標,深化與電商平台的合作,擴大渠道,推進營銷渠道扁平化,解決普通消費者的購酒需求。
中國食品產業分析師朱丹蓬對此分析道,從茅台過去的銷售渠道來看,基本上都是通過經銷商-分銷商-終端這麼一個模式,對於電商等c端基本上沒有什麼佈局。所以要打破一瓶難求的局面,唯一的辦法就是渠道多元化的佈局。
“尤其是要加大c端的比例,所以我們可以看到李保芳上任以後對於經銷商數量的削減,包括對於不良經銷商的處罰力度都非常大,因為茅台酒配額有限,所以要通過不斷地砍掉經銷商來回收配額然後直接投放到c端。再通過對c端投放力度的加大,使得經銷商這個群體對囤貨以及控價的能力下降來打破一瓶難求的局面。”朱丹蓬認為,現在的關鍵是對於商超、電商來說,茅台酒總的投放量是有限的,目前只能治標不能治本。並且如果貿然擴大產能,質量可能就跟不上,所以只能循序漸進,當c端佔比能達到70%左右的時候,就沒問題了。
朱丹蓬還認為,通過渠道多元化的持續實施之後,茅台的經銷商會向規範化、流程化去改進,對於降低茅台整體風險會有比較好的一個支撐作用。
香頌資本執行董事沈萌對此表示,電商渠道還是無法有效杜絕黃牛,因為茅台的利差太明顯,會刺激黃牛加大投入搶貨源再轉賣牟取暴利。因此電商平台需要加大對刷單的查處力度,不然還是無法起到控價的作用。