去年，Uber宣布了一項名叫RideCheck的新功能，旨在利用智能手機自帶的GPS、加速度計、陀螺儀等傳感器來檢測行程中遇到的異常狀況，比如車禍或意外的長時間駐留。現在，經過一年時間的改進，RideCheck已在美國地區正式上線，其它市場也將很快推進。當檢測到異常時，系統會向乘客和司機客戶端發送彈窗警報，詢問是否一切正常。

（圖自：Uber，via TheVerge）

通常情況下，系統會提供幾項可能的答案列表，比如快速轉接911 報警電話或Uber 的安全熱線。若Uber 驗證發生了事故，則會提醒車上乘員撥打911 求救，或者在必要時請求Uber 安全員的協助。

RideCheck- Connecting You with Help（via）

據悉，新功能不需要增加任何特殊權限，因其與智能手機的底層驅動直接掛鉤。此外，司機客戶端的開啟頻率，肯定要高於乘客，畢竟司機通常會選擇讓App在後台駐留。

為了避免可能的誤報（如手機掉線），Uber 還會藉助機器學習技術來分析各項因素。隨著司機和乘客對早期AI 系統的充分調教，RideCheck 系統會隨著時間的推移變得更加好用。

可以肯定的是，使用智能手機來檢測和應對交通事故，並不是一項全新的技術。比如Zendrive 等初創企業就一直在深入這方面的研究，此外還有以通用安吉星（OnStar）為代表的車載傳感器等方案。