KB4515384令人抓狂:又導致PIN登錄系統無法正常使用
適用於Windows 10 May 2019(Version 1903)的累積更新KB4515384在9月10日發布之後,引發了諸多問題。該累積更新主要是為了修復Cortana進程(SearchUI.exe)的高CPU佔用問題,不過在發布之後用戶反饋導致開始菜單和內置搜索、音頻以及網絡適配器無法正常工作的問題,而現在又有用戶反饋稱該更新導致PIN登錄系統無法正常使用。
從目前反饋的報告來看,受這個問題影響的用戶數量並不是很多,但是其中一名用戶反饋稱他手中的4台設備中有3台設備均出現了這個問題。目前臨時的解決方案就是刪除NGC文件夾(存儲PIN系統的所有設置文件)下的所有內容。
一位用戶解釋道
刪除C: Windows ServiceProfile LocalServices AppData Local Microsoft Ngc文件夾下的所有內容,然後重啟那麼就會重新看到PIN登錄頁面。但是不知道為何一定需要6位數的密碼,儘管此前我從未進行過這樣的規則。當你重啟的時候,NGC文件夾下的內容會重新創建。
Woody Leonhard表示事實上這並非是新出現的BUG,微軟在8月末發布的累積更新KB4512941中,修復PIN系統的錯誤問題,但是目前尚不確定這兩者之間是否存在關聯。截止發稿為止,微軟在支持文檔中並未承認存在這個問題。