據外媒The Verge報導，Lex Gillies喜歡Instagram這款應用。作為紅斑痤瘡活動家和美容博主，該應用程序已成為她分享工作和與其他有皮膚問題的人聯繫的主要工具。“在我的現實生活中，我不認識任何患紅斑痤瘡的人，互聯網給了我所有這些我能說話的人，他們能理解我，” Gillies告訴The Verge。

但在過去的幾天裡，她與Instagram的“關係陷入緊張”。上週，攝影師Sophie Harris-Taylor 在倫敦舉辦了一場名為“Epidermis”的展覽。該展覽展示了具有不同皮膚狀況的模特，如紅斑痤瘡和青春痘等。Gillies是其中一位模特。為了吸引人們對這個展覽的認識，Gillies決定在Instagram上推廣她的照片，並在其背後投入一些資金，以擴大其近20000名粉絲的影響。

“我希望人們去參加展覽，讓人們看到作品，”Gillies說道。“因為很少有想要專注於皮膚狀況的藝術家以及討論紅斑痤瘡的人們。”

但無論她採取哪些方法，Instagram都沒有批准她的推廣。在第一次提交之後，她在應用程序中收到一個彈出通知，上面寫著：“這個廣告沒有運行，因為它使用的圖像過分關註一個人的身體或身體部位，或描繪不可能的前後結果”。

她對這一決定提出了上訴，在一些後續電子郵件中，Gillies終於收到了另一份回复。這一次擁有Instagram的Facebook擴大了廣告政策，導致她無法宣傳她的帖子。

“我們不允許專注於某個人身體各個方面的廣告，強調不良或理想化的身體狀態，”Facebook的政策寫道。Facebook列出了該平台不允許推廣的十幾種“身體描繪”，包括專注於“胖/脂肪”或“不合身的服裝”的圖像。Facebook表示，它不允許用戶推廣耳朵，鼻孔和腳或“過度或奇怪的進食”，如“吃活體動物”的特寫等。

此列表還包括“一個人的皮膚，以突出醫療條件”的特寫圖像，如“痤瘡、濕疹和皮炎。”這可能是為什麼Gillies的帖子不允許被進行推廣的原因。

從理論上講，該政策旨在阻止掠奪性廣告，這些廣告針對的是過度肥胖或有皮膚狀況的人，推動不尋常的，通常是醫學危險的奇蹟療法。“廣告指的是某人的身體或外表是個人性質的，我們不希望用戶感到受到挑剔，”Facebook解釋道。

但在實踐中，該政策並沒有足夠的細微差別來識別像Gillies這樣的廣告。Gillies在她的博客上回應了Facebook的政策，寫道：“顯然，我的皮膚與’吃活體動物’處於同一’不受歡迎的’狀態……所以很高興知道這點。”

Facebook多年來一直犯同樣的錯誤。2016年，一個名為Cherchez la Femme的澳大利亞團體試圖宣傳一項關注身體積極性和女權主義的活動。在小組的帖子中，他們收錄了一張著名大碼模特Tess Holliday的照片。但該照片成為同一“不良”標籤的受害者，導致整個廣告系列被阻止。在得到身體積極性社區的強烈抗議後，Facebook推翻了這一決定。

直到The Verge聯繫Instagram並且Gillies的粉絲開始發布帶有#UndesirablesofInstagram標籤的自拍照，該公司認為她的紅斑痤瘡照片沒有違反平台規則。一位Facebook發言人說道：“我對此進行了調查，這個廣告被錯誤地拒絕了，我們很抱歉犯了這個錯誤。”

在她的廣告被允許進行推廣之後，Gillies告訴The Verge， “他們的反應非常令人失望。他們不僅完全掩蓋了這樣一個事實，即他們將皮膚狀況稱為“不良”，但他們拒絕評論他們更廣泛的無視和針對皮膚積極性社區的評論。”

“這場活動從來不是關乎廣告，”她繼續道。“這只是他們可怕和歧視行為的明顯症狀。”