KB4515384遇尷尬:雖修復Cortana進程問題但導致開始菜單嚴重錯誤
在昨天補丁星期二活動日中,微軟發布了適用於Windows 10 May 2019(Version 1903)的累積更新KB4515384,在引入諸多安全方面的改進之外重點修復此前累積更新所導致的Cortana進程CPU佔用率過高的問題。雖然修復了Cortana進程問題,但用戶反饋稱該累積更新卻導致Windows搜索功能無法使用。
在Windows 10 KB4515384(Build 18362.356)的更新日誌中,微軟表示該更新修復了可能導致某些PC上的Cortana進程(SearchUI.exe)CPU使用率過高的問題。微軟表示:
解決了導致少量用戶使用SearchUI.exe導致CPU使用率過高的問題。此問題僅發生在已禁用使用Windows桌面搜索搜索Web的設備上。
不過根據Reddit社區、Feedback Hub上的用戶反饋,在安裝該累積更新之後導致空白的搜索頁面或者搜索頁面出現無限旋轉的加載圖標。
一位用戶在Feedback Hub上留言道
KB4515384能夠修復SearchUI.exe進程出現的CPU佔用率過高問題。不過本次更新再次引入了和此前更新相同的問題。部分問題是過高的CPU佔用率(~30%),而且通常會破壞搜索功能。目前我除了再次阻止該累積更新之外沒有其他辦法。
一位Reddit社區用戶寫道
哎,在安裝該累積更新之後,開始菜單的任意搜索結果都是空白的窗口
根據Reddit社區和微軟Answer論壇上的多個帖子,本次Windows 10累積更新還會導致開始菜單出現嚴重錯誤,會跳出“你的開始菜單無法正常工作,我們將會在你下次登陸的時候嘗試修復這個問題”,並附帶了註銷的鏈接。
一位用戶表示:
我嘗試在我的其中一台工作站上安裝KB4515384,但是無法幸運的躲過這個問題。開始菜單會跳出這個嚴重錯誤而無法正常使用並要求我註銷。在卸載了最新的累積更新之後,開始菜單雖然得到了修復,但是Action Center卻無法打開了。重新安裝更新也於事無補。Windows 10 v1903是我使用過的最糟糕系統。我希望能夠一直停留在18362.295更新中,或者等到所有的BUG均完全修復。
在撰寫本文時,Microsoft並未承認更新存在任何問題