報導稱亞馬遜在沒有安全文件證明的情況下允許玩具產品上架銷售
CNBC週三發布的一份報告顯示,在一些玩具賣家的產品在其網站上銷售後,亞馬遜並沒有立即要求這些賣家提供安全文件證明。CNBC表示,一些賣家最近才被要求提供生產所需的安全文件,這些玩具已經可以在該平台上上架銷售約兩週。
《華爾街日報》上個月發布的一項調查稱,亞馬遜正在銷售超過4000種被聯邦機構禁止或被認定為貼錯標籤、不安全的產品,包括缺乏風險警告的玩具和藥物- 有些甚至被宣傳為“ 亞馬遜的選擇”。
接受CNBC採訪的賣家表示,他們已經在本月發售產品後收到了一封電子郵件。據報導,該電子郵件指出:“我們正在與您聯繫,因為我們證明您可能在玩具類別中銷售商品。作為我們不斷努力提供最佳客戶體驗的一部分,我們確認您的產品符合當前的強制性安全標準。”
亞馬遜發言人告訴CNBC,在第三方產品上架銷售後,其很快就需要安全文件證明。據報導,該發言人表示,這些電子郵件並不是對《華爾街日報》文章的回應。
“我們商店提供的所有產品都必須遵守適用的法律法規,我們會定期聯繫銷售合作夥伴以索取安全文件,”亞馬遜在一封電子郵件聲明中表示。
亞馬遜在上個月發布的一篇博客文章稱,其在2018年期間花費了4億美元用於產品安全,並且阻止了超過30億件可疑和劣質商品上架。“我們要求玩具按照消費品安全委員會制定的相關安全標准進行測試,”該博客文章稱。“每隔幾分鐘,我們的工具就會審查數以億計的產品,掃描每天超過50億次產品詳細信息頁面的更改,並分析每週提交的數千萬條客戶評論,以便進行相關調查。 ”