正視網絡眾籌“推故事”背後的困境
上月初,新浪微博等自媒體發布一則題為《七旬爺爺懸崖“淘金”半個月,只夠給重症孫子買一粒藥:盡力了!》的圖文故事,眾多網友備受感動。此事被大量微博、微信用戶轉發,引發公眾對四川宜賓珙縣老人何春元“採藥救孫”的關注。
媒體調查發現,何春元的孫子何興(化名)患髓系白血病需大筆錢治療基本屬實,但上述自媒體藉以打動網友的“採藥爺爺”故事,卻有誇大不實之處,何春元早已不上山採藥,採藥照片系擺拍。(9月5日《成都商報》)
這則圖文故事,是一個公益團隊推出的作品。在該團隊最近推送的“新聞”中,何興項目是籌款最多的,原因是“新聞點”找得好。並且,推動發布“採藥爺爺”故事的團隊,要對籌款收取10%作為管理費,何興這個項目籌集的資金已達19萬元,意味著團隊將收取1.9萬餘元管理費。如果項目全部落地,目標達成,這個團隊可收入3萬元。
真實是慈善的生命線,通過添油加醋或憑空捏造等方式來“推故事”,是對愛心的欺騙與褻瀆,必然影響網絡眾籌的公信力,也極易將網絡眾籌引入發展的死胡同。但光看到這類行為的諸多危害還不夠,還得找到現象背後的原因,並思考解決問題的方法。
“推故事”之所以成為一門生意,是因為背後有利益驅動。類似的做法並不少見,僅這個團隊近期就推出過不少作品。虛構故事來騙取同情,已成為類似機構的家常便飯,但真正曝光的很少,因此對於“推故事”的團隊而言,這仍不失為可持續獲利的“好生意”。其實,很多受捐者同樣樂見被推送,原因在於,假如受捐者默默無聞,獲得的捐助將會很少,有了“推故事”團隊的幫助,很可能讓善款大幅增加。
因患重大疾病而進入困境的人很多,但誰應該得到網絡眾籌的幫助,缺乏科學的甄別與遴選辦法。此外,被列入網絡眾籌對像後,受網民的關注程度,將直接影響到眾籌資金的多少。會哭的孩子有奶吃,並且哭得越響奶水越多,假哭就會盛行。
還要看到,即使“推故事”等作假方式被徹底禁止,也會出現其他不合理現象。比如,就算所有的求助帖都真實可信,但切入點不同和文筆好壞,也會對籌款效果產生決定性影響。是否能夠得到幫助、能夠得到多少幫助,不是出於困難程度和治療需要,而是要看誰能博得眼球、帶來流量,誰的點子好,誰會調動情緒,誰得到的幫助就更多,反之亦然。很多更需要幫助但忠厚老實的患者,將很難進入公眾視野,或者得到的幫助十分有限。
網絡眾籌模式是否成熟,效果如何,除了要看籌集到多少善款和幫助多少患者外,更要看是否幫助到最需要幫助的人。社會不缺愛心,做大這塊蛋糕不難,但如何分配好蛋糕,卻是一個極易引發爭議的難題。“推故事”這類欺騙行為當然應該被禁止,但更應該思考,如何讓這位老人不必“採藥”也能救孫,讓所有處於困境中的患者,不必“搏出位”也能獲得所需幫助。唯如此,網絡眾籌方能遠離悲情炒作等錯誤做法。