日前，在用戶協議條款引發大量爭議後，AI換臉App“ZAO”更新了隱私協議以及用戶協議。此次更新的用戶協議及隱私協議會以彈窗形式提示用戶，用戶若不同意該協議，ZAO會彈出“ZAO無法繼續使用你的信息，可臨時同意條款去保存數據，然後註銷賬號”的提示字樣。

在新版協議中，此前頗受爭議的“您同意或者確保實際權利人同意授予ZAO及其關聯公司以及ZAO用戶全球範圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利”，以及“如果您把用戶內容中的人臉換成您或其他人的臉，您同意或確保肖像權利人同意授予ZAO及其關聯公司全球範圍內完全免費、不可撤銷、永久、可轉授權和可再許可的權利”兩段表述已經刪去。

而在新版協議中，ZAO表示用戶上傳的內容僅限用於“您提供上傳/發布短視頻以及利用技術對平台上的短視頻進行局部修改生成新的短視頻的服務，相關內容將嚴格按照相關法律法規的規定保留在ZAO上，除非為了改善ZAO為您提供的服務或另行取得您的再次同意，否則ZAO不會以任何形式或目的使用上述內容。”

在肖像權屬問題上，ZAO在用戶協議中強調，其為保證肖像權不被冒用，設置了真人驗證環節。用戶使用ZAO時，只有通過攝像頭驗證，才可以公開發布製作好的視頻，若發布他人肖像製作的視頻，則必須也請肖像權屬人進行攝像頭驗證，或與已經驗證好的用戶加好友才可公開發布製作好的視頻。

ZAO在其9月3日發布的官方聲明中也表示：真人驗證環節的整個過程僅為驗證用戶上傳的照片是其本人，為確保用戶的信息安全，ZAO不會存儲個人面部生物識別特徵信息。ZAO所呈現的“換臉”效果，是根據用戶提交的頭像照片，按照您選定的素材場景，通過後期技術疊加所實現的虛構圖像，並沒有採集任何個人生物識別特徵。虛構圖像能達到肉眼上近似，但並不是用戶的真實信息。