1814年，俄羅斯作家Ivan Krylov創作了一則諷刺寓言《好學的人》，故事梗概是一個人前往博物館參觀，注意到了所有細節和小事物，但唯獨漏了一隻體積龐大的大象。後來，“房間裡的大象”被收錄進牛津詞典，成為了英語中一個著名的短語，指代那些顯而易見，但常常被無意或有意忽略的現象。

遊戲行業最近的“大象”，則是最近火熱異常的懷舊服。

開服3天在線近百萬，網易承認低估

8月27日，《魔獸世界》經典懷舊服在一片期待聲中正式上線。當天，24組服務器全線爆滿，排隊人數從1萬到2萬不等，彼時GameLook預測當天同時在線人數或超過36萬。

開服僅僅3天，8月30日又有玩家綜合預測，《魔獸世界》經典懷舊服同時在線人數或已接近百萬。這一判斷得到網易暴雪合作部總經理魏凱轉發，並稱“低估玩家科學推斷能力”和“低估懷舊服威力”，間接承認該說法。

懷舊服服務器不斷增加，排隊情況卻依然沒有緩解的問題，很快也驚動了網易CEO丁磊。9月3日丁磊透露自述，“很多人跟我說了《魔獸世界》經典懷舊服服務器排隊的問題，昨天在線人數繼續創新高”，表明除了和暴雪繼續討論解決方法外，網易繼續增開新服和預告安排免費轉服手段。

從不斷創紀錄的在線人數、頻繁的加開服務器，和日常的火爆排隊來看，無論是暴雪、還是網易，顯然都對這次懷舊服熱度低估太多。早先，暴雪總裁J. Allen Brack甚至做好了懷舊服曇花一現的準備，只要給玩家提供多種娛樂方式就好。

不承認也不否認，做與不做是個問題

而《魔獸世界》經典懷舊服的火爆，也讓其他產品動了懷舊服的心思。最近，有玩家在遊戲社區網易大神中發現，網易大神官方發起了一個有關“如果夢幻出懷舊服，你會去玩嗎？”的辯論，讓玩家浮想聯翩。有媒體也因此判斷，《夢幻西遊》正通過網易大神“瘋狂暗示”懷舊服。

在《夢幻西遊》官方論壇中，有玩家就此說法向官方徵詢意見，負責管理的版主回复既沒有肯定、也沒有否定，而是表示“一切以官方信息為準”，並指出“有時候論壇、大神的活動只是管理策劃活躍氣氛的活動，並非代表或者暗示”。

不少玩家對《夢幻西遊》要出懷舊服的說法深信不疑。事實上，就像《魔獸世界》一樣，《夢幻西遊》玩家很早就在討論懷舊服話題。特別是在2017年11月暴雪嘉年華上，《魔獸世界》懷舊服正式公佈之後，玩家對於《夢幻西遊》懷舊服也多了幾分期待，不乏有玩家表示“出了必玩”。

更甚者，玩家還曾發起過懷舊服應當以哪一年哪一個版本的討論，以及懷舊服可以捨棄哪些功能的投票，證明玩家已經預設懷舊服必出的情況。顯然，《夢幻西遊》已經具備推出懷舊服的人氣前提，但要不要做，網易也面臨著和暴雪一樣的糾結。

優點很多困難不少，或許只差臨門一腳

懷舊服的價值潛力巨大，具體有：

1. 召回尋常手段難以召回的老玩家，刺激玩家活躍度，為遊戲帶來第二春；
2. 有可能吸引因內容過於豐富，被高入門門檻拒之門外的新玩家；
3. 緩解研發團隊日常頭痛的內容更新，與玩法創新壓力；
4. 協助團隊重新審視產品現狀，為後續迭代指引思路。

可以說，每一個作用都直擊產品運營痛點，前兩點切準當前存量市場的高用戶獲取成本問題，後二者又解決玩家高速消耗內容的問題。

那麼問題也來了，為什麼基本很少有遊戲產品推出懷舊服呢，在《魔獸世界》懷舊服之前，暴雪為何又磨蹭了這麼多年？

這是因為懷舊服的短板也非常明顯，一項決策，遊戲廠商需要綜合計算得失，達成與玩家的雙贏才有可能推出。

比如，具備推出懷舊服資格的產品運營時間必須足夠長，在大盤中潛藏了大量脫坑和潛在用戶，懷舊服才擁有真實的用戶基礎。其次，懷舊服版本必須足夠早、足夠經典，對玩家有著“不得不玩”的吸引力。

這也導致懷舊服並非可以直接拿原先客戶端照搬，而是需重構代碼，同時又必須呈現原汁原味，帶來很大的技術投入和成本負擔。在沒有成功的懷舊服作為案例的前提下，遊戲廠商很難做出這一決策。

《魔獸世界》懷舊服的推出，也是在最大私服Nostalrius關閉之後，大量玩家在社交媒體、甚至請願網站上向暴雪反饋請求，才讓遊戲廠商真正意識到懷舊服的必要性。而在當時，暴雪對於懷舊服人氣也並未抱太大期望，但顯然玩家已經證明了自己的願望並非偽需求。《夢幻西遊》懷舊服缺的，或許可能僅僅也只是“臨門一腳”。

結語

過去，遊戲行業一直以為只有不斷推出新內容才能吸引玩家。但現在看來，這可能只是我們的一廂情願，實際上優質的舊內容也能吸引人，而且吸量效果甚至可能超過新內容。

就像暴雪、網易低估《魔獸世界》經典懷舊服一樣，懷舊服已經成為遊戲行業中的“大象”，稍加發掘，或許它會像曾經的“端轉手”一樣，成為下一個不得不緊跟的風潮。